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Cap Assistance 24/24 – Chapka Assurances

Vous prévoyez de partir à la découverte d’un nouveau pays ? Avant de pouvoir profiter de ces vacances, avez-vous pensé à vous assurer ? L’offre Cap Assistance 24h/24 de Chapka Assurances est conçue pour couvrir les imprévus pouvant survenir pendant les séjours de moins de 3 mois. Pour profiter à cent pour cent de votre voyage sans la moindre inquiétude, investissez dans une assurance qui s’adapte à vos besoins !

Pourquoi s’assurer en voyage ?

Même si vous partez pour un court séjour, vous n’êtes pas à l’abri d’un pépin. A partir du moment où vous vous envolez pour un pays situé en dehors de l’Europe, la sécurité sociale française ne couvre plus vos frais médicaux.

Parce que les coûts de consultations et d’hospitalisation dans les pays étrangers sont souvent très élevés et que vous ne bénéficiez plus des remboursements français, souscrire à une assurance voyage vous permet d’être couvert en cas de maladie survenant pendant le voyage.

Mais les garanties d’une assurance voyage ne s’arrêtent pas aux frais médicaux ! Vous pourrez aussi être protégé en cas d’autres problèmes pendant le séjour : vol ou perte de bagages, vols annulés ou encore interruption de séjour prématurée.

Beaucoup de voyageurs pensent que l’assurance fournie par leur carte bleue suffit à les couvrir pendant leurs voyages à l’étranger. Attention, ce n’est pas forcément le cas ! Oui une assurance est fournie avec votre carte, mais non, elle ne vous couvre pas complètement. Les assurances des cartes bleues, même sur les cartes Gold, sont souvent très limitées. Des franchises s’appliquent systématiquement et les plafonds de remboursement sont trop faibles pour vous assurer une totale protection en cas d’accident.

Pourquoi choisir Chapka Assurances ?

Chapka Assurances est devenue LA référence en matière d’assurance pour les voyageurs avec plus de 2 millions de clients à travers le monde. En collaborant avec les plus grandes compagnies d’assurances (Axa Assistance, Allianz, Europ Assistance etc), Chapka réussit à proposer des contrats adaptés à chaque type de voyage.

Que vous partiez pour un court ou long séjour, vous trouverez forcément un contrat d’assurance répondant à vos besoins au meilleur prix !

La souscription se fait en ligne rapidement et simplement : vous pourrez télécharger votre attestation d’assurance en seulement quelques minutes. Un service client disponible par téléphone pourra également vous guider et vous aider à choisir le même contrat.

Les garanties de Cap Assistance 24h/24

  • Les consultations médicales et les frais d’hospitalisation sont pris en charge, dans la limite de 75 000 à 500 000 € selon le pays de destination.
  • Si vous vous blessez ou si votre état de santé nécessite un rapatriement, votre billet d’avion est pris en charge. Un billet aller-retour et un forfait de logement (80 € par nuit, dans la limite de 10 nuits) peuvent être fournis pour qu’un proche se rende à votre chevet si vous êtes hospitalisé.
  • Votre billet d’avion retour peut être pris en charge en cas de retour anticipé (suite au décès d’un proche, d’un attentat ou d’une catastrophe naturelle).
  • Un pépin juridique ? Les honoraires d’avocats sont remboursés jusqu’à 3 000 €.
  • Vous bénéficiez d’une garantie de responsabilité civile jusqu’à 4,5 M€.
  • En cas de disparition, 4 500 € peuvent être engagés dans les frais de recherche.
  • Vos bagages aussi peuvent être couverts : jusqu’à 3 000 € d’indemnisation en cas de vol ou de perte par la compagnie aérienne.

En option : l’assurance annulation

Vous avez prévu votre voyage de longue date, pris vos billets d’avions, payé votre logement et vos activités, mais un événement soudain vous empêche de partir ? Récupérer tout l’argent que vous aviez investi peut s’avérer compliqué. Les compagnies aériennes et les hôtels appliquent généralement des frais importants en cas d’annulation.

Pour éviter que vous perdiez trop dans l’annulation du voyage, Cap Assistance 24h/24 peut vous rembourser les frais retenus par les différents prestataires auprès de qui vous aviez effectué vos réservations.

Attention, cette garantie ne fonctionne qu’en cas d’un événement imprévu dont vous n’êtes pas responsable. Si vous devez par exemple annuler votre voyage en cas de refus de visa, la garantie ne s’appliquera pas. 

Tarifs

Zone 1 : Europe et Israël, Maroc et Tunisie

  • Frais médicaux : 75 000€
  • Tarifs à partir de 22€
  • Souscription de 1 à 90 jours

Zone 2 : Monde entier sauf zone 3 et 4

  • Frais médicaux : 200 000€
  • Tarifs à partir de 28€
  • Souscription de 1 à 90 jours

Zone 3 : Monde entier hors USA et CANADA

  • Frais médicaux : 300 000€
  • Tarifs à partir de 30€
  • Souscription de 1 à 90 jours

Zone 4 : Monde entier

  • Frais médicaux : 500 000€
  • Tarifs à partir de 33€
  • Souscription de 1 à 90 jours

La souscription à Cap Assistance 24h/24

La souscription à votre contrat se fait directement en ligne ! Munissez-vous simplement de votre numéro de passeport, de vos dates de voyages et vous êtes prêt à commencer votre inscription.

Aucun justificatif ne vous sera demandé pendant la souscription : en seulement quelques minutes, votre contrat sera prêt et vous recevrez votre attestation d’assurance par mail.

Le paiement

Pour que vous soyez couvert le plus rapidement et le plus facilement possible, le paiement s’effectue par carte bancaire directement en ligne. Si vous ne pouvez pas régler par carte bancaire, le paiement par chèque est également disponible.

Les conditions de souscription

Première condition à respecter : vous devez être résident Européen ou Suisse et souscrire au contrat avant votre départ et depuis votre pays de résidence. Attention à ne pas louper les délais si vous voulez opter pour la garantie annulation : vous devrez souscrire votre contrat au moins 10 jours avant le départ et au maximum 48h après l’achat de votre voyage.

Vous pouvez être couvert par Cap Assistance 24h/24 dans tous les pays, à partir du moment où votre séjour n’est pas plus long que 3 mois.

Si vous préférez vous passer de l’option annulation, la souscription peut se faire jusqu’à la veille du départ !

Autre condition à respecter pour bénéficier de la couverture des frais de santé : vous devez être en bonne santé au moment du départ ! Si vous avez par exemple été hospitalisé 6 mois avant votre voyage, vos frais médicaux pourront être exclus des garanties.

Quelle procédure en cas de sinistre ?

Au moment de la souscription, vous recevrez par mail une carte d’assistance. Pensez à la garder précieusement sur vous pour pouvoir réagir vite en cas d’incident. Vous trouverez sur cette dernière les informations indispensables pour contacter les équipes de Chapka Assurances.

Si vous avez un sinistre à déclarer ou un besoin d’assistance, le service client est joignable 24h/7. Pensez à le contacter avant d’engager toute dépense : les chargés de clientèle vous guideront pas à pas dans les démarches à réaliser.

La plupart des sinistres peuvent être déclarés directement en ligne. N’oubliez pas de conserver et de transmettre tous les documents importants : factures médicales, rapport de police etc.

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