La superannuation, souvent appelée ‘super’, est une cotisation australienne que l’on pourrait assimiler à la caisse de retraite en France. Elle est payée en plus de votre salaire et envoyée sur un compte dédié. En tant que résident temporaire en Australie, vous pourrez récupérer une partie de cet argent lorsque vous quittez le pays. Voici un point complet sur le système de cotisation en Australie et les démarches pour récupérer sa superannuation.
Au sommaire
Qu’est ce que la Superannuation ?
La superannuation expliquée
La superannuation (parfois appelée “superfund” ou simplement “super”) est une sorte de plan d’épargne. Le système de retraite en Australie ne fonctionne pas de la même façon qu’en France et ici chacun est responsable de cotiser pour sa propre retraite. Cette cotisation est payée et envoyée par votre employeur sur un fonds de cotisation. Le salarié a le choix peut créer son propre compte et communiquer les coordonnées à son employeur. S’il n’en a pas, alors l’employeur versera les fonds dans le compte de la société. Les coordonnées de ce compte devront donc vous être communiquées (si ce n’est pas le cas, insistez pour les obtenir).
Il est important de préciser que cette cotisation doit être versée en plus de votre salaire. Elle n’est pas prélevée sur ce dernier. Ainsi, lorsque votre employeur vous annonce un taux horaire de 22$/h, la superannuation doit s’ajouter à ce montant.
Pour les personnes qui travaillent à leur compte (Freelance), vous n’avez pas l’obligation de cotiser. C’est-à-dire que vous n’êtes pas obligés de vous payer 10,5% dans un compte séparé. Pour plus d’informations : Freelance en Australie.
L’argent cotisé est envoyé sur un compte où il est bloqué. Vous ne pourrez pas récupérer l’argent de ce compte avant de quitter l’Australie.
Qui peut bénéficier de la superannuation en Australie ?
Cette cotisation est versée à tous les employés de plus de 18 ans percevant un salaire supérieur à 450$ par mois. Elle représente 10,5% de votre salaire. Elle n’est pas versée toutes les semaines comme votre salaire, mais généralement tous les trimestres.
Tous les salariés doivent recevoir le paiement de leur super s’ils remplissent les conditions (+ de 18 ans et un salaire de + de 450$ par mois). Peu importe si vous êtes un étranger ou un australien. Peu importe également votre visa (PVT, étudiant, sponsor etc), vous devez percevoir la super. De même, que vous travailliez à temps plein (full time) ou à temps partiel (part time), si vous remplissez les conditions, vous devez recevoir ces cotisations de la part de votre employeur.
Comment ouvrir un compte de superannuation ?
Vous pouvez choisir le ‘Superannuation account’ de votre choix. C’est un compte à part entière, c’est-à-dire qu’il ne sera pas créé automatiquement lors de l’ouverture de votre compte en banque, pensez donc à le créer.
Vous avez plusieurs options ici :
- Vous pouvez en créer un avec votre banque lorsque vous ouvrez votre compte en banque.
- Vous pouvez aussi choisir par vous même un organisme spécialisé (UniSuper, AustralianSuper, CBUS, Australian Retirement Trust etc). Vous pourrez consulter et suivre en ligne l’évolution du fonds et de l’argent disponible.
- Si vous n’avez pas ouvert de fonds superannuation avant de commencer votre premier job, votre employeur peut en ouvrir un pour vous.
Il est fortement conseillé de n’ouvrir qu’un seul compte et de demander à vos employeurs de toujours verser votre argent sur ce même fonds. Cela vous facilitera les démarches au moment de récupérer cet argent et limitera les frais de gestion de compte. Si votre employeur l’ouvre pour vous, pensez à demander les détails de celui-ci.
Attention aux conditions lors de l’ouverture du fonds ! Il est parfois difficile ou cher de le clôturer. De plus, les organismes (banques ou fonds privés) appliquent des frais de gestion plus ou moins élevés, renseignez-vous bien avant d’en ouvrir un. Pensez également à vérifier que votre argent n’est pas automatiquement placé en bourse par la compagnie de super car vous pourriez perdre de l’argent sans même le savoir.
Retrouver ou fusionner des comptes de superannuation
Retrouver un compte de super perdu
Il est courant de perdre les détails d’un compte de Super, surtout s’il a été ouvert pour vous par un premier employeur. Ainsi, si vous n’avez pas ouvert votre propre fonds via votre banque ou un organisme privé, il vous faut contacter votre/vos employeur(s) pour obtenir les coordonnées des différents comptes où ils ont versé vos cotisations.
Si vous ne parvenez par à récupérer les informations de vos différents fonds via votre employeur, vous pouvez procéder à une recherche de fonds perdus sur le site de l’ATO : retrouver un fonds de superannuation perdu. La démarche est gratuite.
Fusionner des comptes de super
Si vous avez plusieurs comptes de super et souhaitez en avoir seulement un, vous pouvez faire un regroupement de comptes. Cela rendra par exemple les démarches plus facile au moment de récupérer votre super. Cela peut également vous éviter de payer plusieurs fois des frais de gestion de comptes. Pour fusionner des comptes, il vous suffit de choisir le compte de superannuation que vous souhaitez garder. Vous devez ensuite contacter la compagnie avec laquelle vous souhaitez rester. Ils vous fourniront un formulaire à remplir. Puis la compagnie effectuera toutes les démarches auprès des autres superfunds à votre place. La démarche est là aussi gratuite.
Quand peut-on récupérer l’argent de sa superannuation ?
Etant titulaire d’un visa temporaire (tel que le WHV), vous êtes en droit de récupérer l’argent cotisé destiné à la retraite en quittant le pays, tout du moins une partie.
Contrairement à ce que beaucoup pensent, il n’est pas possible de récupérer la totalité de l’argent disponible sur le fonds superannuation. Depuis 2017, le gouvernement prélève 65% de la somme totale à la fermeture du compte pour les WHV. Si vous avez un visa étudiant, le taux est de 22%. De plus, des frais de gestion seront régulièrement ponctionnés sur votre superannuation.
Les conditions pour récupérer sa superannuation
Il y a certaines conditions cumulatives pour que vous puissiez récupérer vos cotisations.
- Vous ne devez pas être un citoyen ou résident permanent Australien.
- Vous devrez être entré en Australie avec un visa temporaire : tous visas tels que WHV, étudiant, partner, autres que les visas 405 et 410.
- Vous devez avoir quitté l’Australie : Vous ne pouvez pas faire votre demande de super si vous êtes encore sur le territoire australien.
- Votre visa ne doit plus être valable.
Comment faire si son visa est toujours valide quand on quitte l’Australie?
Pour pouvoir demander le paiement de ses cotisations, votre visa ne doit plus être valide. Si vous rentrez en France avant expiration de celui-ci et souhaitez réclamer votre super, vous aurez alors deux options :
- attendre la fin de votre visa pour demander votre super,
- ou bien faire annuler votre visa, ce qui vous permettra de faire votre demande dès annulation de celui-ci.
Pour tous les détenteurs d’un visa 417 ou 462, l’immigration ne procédera pas à l’annulation du visa s’il reste moins de 6 mois de validité sur celui-ci. Vous devrez donc attendre qu’il se « périme » pour faire votre demande. L’annulation de votre visa par les services d’immigration est gratuite si elle est acceptée.
Si votre visa est toujours valide et cela pour plus de 6 mois, vous pouvez demander à l’annuler. Dans ce cas, il vous faut remplir le formulaire 1194 (remplir les parties A,C et D seulement) et l’envoyer par email à GCN.admin@homeaffairs.gov.au.
Récupérer sa superannuation : Étape par étape
Une fois votre visa annulé ou expiré, vous pourrez remplir le formulaire DASP (Departing Australia superannuation payment). Vous avez deux possibilités, le faire en ligne sur le site de l’ATO (Australian Tax Office) ou par courrier. Dans ce dernier cas, vous devrez envoyer le formulaire de demande directement à votre fonds de superannuation.
💡 Bon à savoir
Sachez que s’il n’y a pas d’activité sur le fonds Superannuation pendant 6 mois, le compte super est fermé et l’argent est transféré à l’ATO. Dans ce cas, vous devez donc faire votre demande auprès de l’ATO. Il n’y a pas de date limite pour récupérer cet argent. Ce n’est pas parce que votre fonds a été fermé que l’argent a disparu ! Cependant, le plus tôt vous en ferez la demande, plus la somme sera élevée. En effet, des frais sont appliqués pour la gestion du compte.
Faire sa demande de superannuation en ligne
Vous devrez fournir vos informations personnelles à l’ATO. L’ATO se charge ensuite de vérifier votre visa et de transmettre votre demande à votre fonds de superannuation. C’est le fonds qui vous enverra un chèque dans un délai de 28 jours une fois la demande acceptée.
Pour faire votre demande de super, vous devez vous rendre sur le site de l’ATO. La demande “Application for a departing Australia superannuation payment” prend environ 30 minutes.
Vous devrez avoir à disposition les informations suivantes :
- Vos informations personnelles (TFN, numéro de passeport)
- Informations concernant votre superannuation (numéro de compte, ABN de votre fonds de super)
- Vous devrez également joindre une copie certifiée de votre passeport et visa.
Page d’accueil : Cette première page vous indique les informations que vous devrez fournir, et le déroulé de la demande. Cliquez sur « Next ». Sur la prochaine page (Privacy Information), on vous demandera d’accepter les termes de la protection de vos données personnelles (Cliquez sur « I agree »). Vous commencez ensuite la demande.
Etape 1 : Vous devez confirmer que vous faites la demande pour vous-même. Choisissez « Yes » puis « Next ».
Etape 2 : Ici, il est expliqué que fournir votre TFN (Tax File Number) permet à l’ATO de rechercher votre ou vos comptes de superannuation. Cela accélère la procédure, il est conseillé de le fournir lors de sa demande. Cliquez donc sur : « Yes, I agree to provide my Tax File Number to my superannuation provider ».
Puis complétez vos détails personnels : Nom, Prénom, date de naissance, sexe, pays de votre passeport et numéro de passeport. Cliquez ensuite sur « Next ».
Etape 3 Vos données personnelles sont alors transférées à l’immigration australienne pour vérifier que votre visa temporaire n’est plus actif. Cliquez sur « Next ». L’opération peut prendre quelques secondes, ne cliquez pas plusieurs fois sur « next », juste une fois et attendez.
Etape 4 : Une fois que votre éligibilité est confirmée, vous devrez créer un mot de passe. En réalité, il vous faudra choisir une question secrète et votre réponse. Par exemple : « Quel est le nom de votre animal favori ? » ou encore le « nom de jeune fille de votre mère ». Cela vous permettra de modifier votre demande. Une fois cela fait, cliquez sur « Next ».
Etape 5 : Entrez votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (optionnel), votre adresse postale hors d’Australie, votre dernière adresse postale en Australie (une seule suffit). Vous devez ensuite choisir le mode de paiement désiré : Par chèque, envoyé a votre adresse actuelle, par virement sur votre compte Australien (si vous en possédez toujours un), ou par transfert international sur votre compte bancaire hors d’Australie. Cliquez ensuite sur « Next ».
Important : Si vous choisissez le virement, vous devrez renseigner votre numéro de compte, etc. Pensez à vérifier les frais de transferts et taux de change appliqués par votre banque. Sachez qu’il est plus rentable de demander un paiement par chèque car vous n’aurez pas de frais de transfert, de gestion, ou encore de conversion. Cependant, cela prendra plus de temps qu’un transfert.
Etape 6 : Vous devrez ensuite compléter avec le plus d’informations possibles les détails de votre ou vos comptes de superannuation. Nom du compte, votre numéro de membre, date d’ouverture du compte, nom de votre employeur et dates travaillées etc. Vous n’êtes pas obligé de remplir toutes les cases. Si vous avez plusieurs comptes de superannuation, vous devez fournir ces informations pour chacun d’entre eux. Une fois les informations fournies, cliquez sur « Next ».
Etape 7 : Dernière étape de la demande. C’est ici que vous pouvez relire et confirmer toutes les informations fournies précédemment. Une fois la relecture faite, cliquez sur « Submit ». Vous recevrez un email automatique de confirmation de prise en compte de votre demande quelques minutes après.
Combien de temps ça prend ?
En règle générale, votre superfund vous enverra l’argent sous 28 jours. Si vous n’avez pas de nouvelle 1 mois après votre demande en ligne, contactez votre fonds de superannuation directement.
Faire sa demande de superannuation par courrier
Si vous le souhaitez, vous pouvez également faire votre demande de super par courrier. La procédure est cependant plus complexe et plus longue. Pour commencer, vous devez remplir le formulaire NAT7204 et l’envoyer ensuite à votre fonds de superannuation (pas à l’ATO). Vous l’avez compris, si vous avez plusieurs comptes de superannuation, il faudra reproduire l’opération pour chaque fonds.
Pour remplir ce formulaire, vous devrez renseigner les informations suivantes :
- Votre nom, date de naissance et autres détails personnels
- Adresse email
- Votre numéro de passeport
- Votre TFN
- L’Australian Business Number (ABN) du fond superannuation;
- Le numéro de membre du fond superannuation (member account number)
- Détails des employeurs ayant contribué.
Sachez que la majorité des fonds de superannuation vous demanderont de fournir une preuve de votre identité. Cela devra en général prendre la forme d’une copie certifiée de votre passeport.
Cependant, la partie la plus complexe est celle où il est nécessaire de prouver que vous ayez bien quitté l’Australie et que votre visa temporaire n’est plus valide (section D du formulaire). Pour cela vous avez deux solutions. Envoyer une copie certifiée de votre visa temporaire et de votre passeport ou bien remplir un « Certificate of Immigration Status and/or request to cancel a Temporary Resident visa (Form 1194) ». Cette dernière option est obligatoire si le montant de vos cotisations est supérieur à 5000$. Pour ce faire vous devrez remplir le formulaire 1194. Cette demande est payante. Une fois complété, envoyez le formulaire à l’adresse suivante GCN.admin@homeaffairs.gov.au. Une fois la certification faite, elle sera directement envoyée à votre fonds de superannuation qui ainsi pourra effectuer le paiement.
Peut on revenir en Australie si on retire sa super ?
Sachez que si vous souhaitez revenir en Australie avec un autre visa, vous pourrez cotiser pour un nouveau fonds. Vous avez donc tout à fait la possibilité de réclamer votre super entre deux visas. La demande de super vous interdit seulement de repartir avec le même visa que celui sous lequel vous avez gagné cette super. Il est indispensable cependant de rentrer en France plusieurs mois. Il n’est pas possible par exemple d’enchaîner deux WHV en restant en Australie, et de récupérer la cotisation superannuation entre ces deux visas.
Ne pas confondre Superannuation et Tax Return
Il est courant que les backpackers confondent le Tax Return et la Superannuation. Ce sont pourtant deux choses bien différentes.
Le Tax Return représente l’impôt sur le revenu. Cet impôt est directement prélevé sur le salaire. Chaque année, une déclaration de taxes doit être faite à la fin de l’année fiscale. L’année fiscale australienne s’étend de juillet à juin de l’année suivante. La déclaration de Tax Return peut permettre de récupérer les taxes perçues en trop dans l’année par le gouvernement.
La Superannuation quant à elle représente la retraite des travailleurs australiens. Ainsi, elle n’est réclamée qu’une seule fois par les Australiens, pour récupérer leurs cotisations de retraite.
Article mis à jour le 19 janvier 2023
Bonjour,
Le lien pour récupérer le Formulaire de demande d’annulation de visa ne fonctionne pas.
Merci.
Merci de nous avoir prévenu ! Le lien vient d’être mis à jour.
Cheers,
La Team.
Bonjour
J’ai une question à la-quelle je ne trouve pas de réponse précise sur internet, peut être pouvez-vous m’aider .
Je suis partie d’Australie et souhaite récupérer ma Super cependant il me faut faire une demande d’annulation de visa (celui-ci étant encore valide pour le moment ), sachant que je souhaite utiliser mon second Working Holiday Visa probablement dans quelques années (2/3 ans) et bien-sur travailler en Australie.
Ma question est la suivante :
Pourrais-je ouvrir à nouveau une superannuation lors de mon retour ou doit-je ne pas la réclamer pour le moment ?
Merci d’avance pour votre aide, cordialement
Salut Baptiste,
Oui tu peux annuler ton 1er WHV, récupérer ta superannuation et ensuite faire une demande de second WHV. Tu peux simplement pas récupérer la super sous le même visa.
Cheers
Salut !! J’ai un souci. Mon premier WHV a expiré il y a plus d’un an, date à laquelle je suis retourné en France. Cela fait donc plus d’un an que je suis en France. Je compte retourner en Australie pour un second WHV qui m’a déjà été accordé mais que je n’ai pas encore activé. Étant donné que la superannuation va être taxée à 65% au lieu de 38% à partir du 1er juillet 2017 j’ai voulu en faire la demande sur le site de l’ATO. Lorsque je fais la démarche via internet au moment où ils verifient avec le departement de l’immigration ils me disent que je ne peux pas récupérer ma supernnaution car mon visa est toujours actuel. Explications ?
Bonjour John,
En effet, étant donné que ton 2nd WHV est validé (même si pas activé), il n’est plus possible pour toi de récupérer ta super. Il aurait fallu faire la demande avant de demander ton deuxième visa. En effet, on ne peut récupérer sa super que lorsque l’on a quitté l’Australie avec (en théorie) pas l’intention de revenir sur le territoire.Cheers
Salut !! Je me pose la meme question que toi. As-tu pu avoir des réponses entre temps ? Merci par avance
Bonjour 🙂
Je me trouve actuellement en Australie, je pars en Asie dans une quizaine de jours pour 4 mois et j’aimerais récupérer ma superannuation durant ce moment là, seulement j’ai peur qu’il soit nécessaire d’être rentré en France pour l’avoir..
Mon visa expirant en octobre 2016 je pensais l’annuler après mon départ pour récupérer l’argent le plus vite possible!
Je suis un peu perdue, je vous remercie d’avance pour vos précisions 🙂 !
Je pense qu’il suffit de quitter le territoire Australien pour récupérer la Superannuation (pas besoin d’être en France). Par contre il faut bien attendre l’expiration de ton visa, ou demander de l’annuler.
Cheers
Bonjour,
J’ai quitté le territoire de l’Australie où je suis restée deux ans, Mon visa étant expiré, j’aimerai récupérer ma superannuation. Hors, je n’avais pas crée de compte via ma banque ou j’étais, et je n’ai pas vraiment compris du coup comment procéder pour pouvoir récupérer ma super.
Merci pour vos infos !
Cheers
Salut,
Si tu as travaillé en Australie, ton ou tes employeurs ont du ouvrir un compte superannuation pour toi – as tu vérifié tes feuilles de paye? Les détails de ta super devraient y apparaitre. Si ce n’est pas le cas, tu peux faire une recherche auprès de l’ATO (https://www.ato.gov.au/Forms/Searching-for-lost-super/) cela te permettra de connaitre tes comptes de superannuation et de récupérer tes cotisations (si cotisations). Cheers
Bonsoir,
Je devrai quitter l’Australie d’ici 4 mois pour rentrer en France, mon employeur étant Français voudrait récupérer la super, qu’elle serait la solution pour que je puisse la récupérer moi mème étant donné que j’y suis depuis 2 ans.
Bonjour Yves,
Pourquoi votre employeur souhaiterait récupérer la Superannuation ? Cet argent vous appartient.. C’est justement l’employeur qui doit vous la verser. Désolé je ne suis pas sûr de bien comprendre…
Cheers
Hello Asutralie Guide Backpackers !
J’ajoute une question :
Si j’ai bien compris (d’après mes recherches), après avoir effectué les démarches pour récupérer ma superannuation, le fond va m’envoyer un chèque australien à mon adresse fournie à l’ATO quand j’avais créé mon TFN.
Comment je suis sensée encaisser un chèque australien, envoyé à une adresse qui n’est bien sûr plus d’actualité, sur un compte en Australie alors que j’ai quitté le pays ?
Merci d’avance 😀
Bonjour Manon,
Lorsque tu remplis ton formulaire DASP, tu as la possibilité de te faire envoyer les fonds à ta banque française donc pas de soucis de ce coté là 🙂
Bonjour,
Apres une dizaine de mails envoyés a ma banque (commonwealth) en 3 mois avec les pièces justificatives necessaires pour la cloture de mes comptes et la recuperation de ma super annuation, je n’ai jamais reçut aucune réponse. Que me conseillez-vous?
Salut Sebastien,
Là comme ça je pense que la seule solution serait de les appeler.. Mais je ne pense pas que ce soit la banque qui bloque car l’argent ne leur appartient pas. Si la Super n’est pas récupérée c’est l’Etat qui reçoit l’argent..
Cheers
Bonjour je voudrais savoir a qui envoyer le formulaire DASP une fois rempli ? thx
Salut Rémi,
Le formulaire DASP Superfund doit être envoyé à ton fond de superannuation. Tu dois pouvoir trouver leur contact sur leur site internet j’imagine.
Cheers
C’est à dire que si c’est via une banque on l’envoi à la banque, par mail ?
Cela dépend de ta banque Solène. Dans tous les cas il faudra remplir le formulaire DASP, disponible sur le site de l’ATO.
Cheers
Bonjour,
J’ai passé un peu plus d’un an en PVT, j’ai donc déjà entamé le deuxième visa. Je suis de retour en France pour six semaines, avant de retourner en Australie.
Est-ce que je peux faire ma demande de superannuation maintenant?
Merci
Salut Claire,
Non malheureusement, pour récupérer ta superannuation il va falloir attendre la fin de ton second WHV. Tu aurais pu éventuellement la récupérer si tu étais rentrée en France entre tes deux PVT, mais comme tu as commencé le 2ème et que tu vas revenir en Australie ça ne va pas marcher. En gros pour récupérer sa super, il faut quitter le territoire australien et annuler ou avoir terminé son visa.
Bon séjour en France à toi !
Cheers
Je suis presque dans le meme cas qu’elle sauf que moi je suis en France. Que j’ai déja obtenu mon second WHV mais pas encore activé en entrant sur le terrtoire. Malgré cela lorsque je fais ma demande de super sur le site de l’ATO ils me disent que je ne peux par récupérer ma super ca mon visa est tjs actif. Je ne conprends pas…
John,
Je te renvois sur notre réponse précédente. Ton 2nd WHV étant validé, il n’est malheureusement plus possible de récupérer ta super sans annuler ton visa.
Cheers
Salut,
je suis revenue en France il y a plusieurs mois et mon visa vient d’expirer hier. Je souhaites donc demander ma superannuation. J’ai commencé à remplir le formulaire sur internet mais je me suis rendue compte que c’est Westpac qui l’a ouvert pour moi quand j’ai ouvert mon compte à l’arrivée. Est ce qu’il faut que je les appelle et leur dise de fermer le compte pour ensuite demander l’argent à l’ATO ?
oui est-ce possible qu’il me transfère l’argent directement sur mon compte Australien que je récupère de la BNP en France ?
Merci pour vos réponses
cheers mates
Salut Léa,
Si tu as un compte Super via la Westpac, il faut que tu contactes la compagnie de Superannuation directement (pas Westpac). Il s’agit donc de BT Super (partenaire de Westpac). Ils pourront transférer tes fonds sur un compte à l’étranger, ou sur ton compte Australien.
Cheers
La Team.
Bonjour, peut on transférer de l’argent d’un compte Austsafe à un autre ?
Merci.
Salut Tom,
Si tu as plusieurs comptes de Superannuation, il est tout à fait possible de les regrouper en un seul. Pour cela il faut généralement remplir un formulaire de transfert disponible sur les sites internets des différentes compagnies de Super.
Cheers.
Bonjour,
J essaie actuellement de récupérer les sous sur mon supperannuation sur le site de l’ato, mais ils me demandent : Please provide the Fund’s Australian business number (ABN).
Si qulqu’un peut m’aider et sait comment trouver cette Abn que je n’ai pas et dont j’ignore l’existence..
Merci,
Tom
Salut Tom,
Il suffit d’aller sur le site internet de ton compte de superannuation afin de trouver l’ABN de la compagnie. Sinon appelle ou email ton superfund.
Cheers
La Team.
Bonsoir 🙂
Je suis en train de procéder à ma demande de supernnuation et je viens de voir dans la Section D « certified copy of my passport showing my photograph, identification pages and departure stamp »
Hors je n’ai jamais eu le fameux stamp…
Estce un soucis ?
Merci beaucoup 🙂
Salut Adele,
Si tu n’as pas de stamp, on te recommande d’envoyer en plus de ton passeport, une copie de ta grant letter (WHV) montrant que ton visa a bien expiré. Si ce n’est pas le cas, il faudra faire une demande d’annulation.
Cheers
Merci beaucoup pour votre aide ! , je vais faire ca 🙂
Bonjour,
J’ai fait ma demande pour récupérer ma superannulation sur le site ATO, comme je n’avais toujours pas de nouvelle de mon assurance Austsafe je les ai contacté. Ils m’ont répondu qu’ils m’avaient envoyé un chèque le 14 octobre, je ne l’ai jamais reçu. Je les ai donc relancé pour qu’ils me renvoient un chèque et je n’ai pas de nouvelle jusqu’à présent.
Je voulais savoir ce qu’il fallait faire si au bout d’un certain nous n’avons toujours pas reçu ce fameux chèque.
J’ai lu que certains recevaient leur chèque sous trois semaines voir une semaine, mon adresse postale est simple donc je ne comprend pas pourquoi je ne l’ai toujours pas reçu. Est-ce qu’il y a d’autres démarches à faire dans ce cas là ?
Je vous remercie par avance de votre réponse.
Elisa
Bonjour Elisa,
Malheureusement, il faut être un peu patient et follow up avec votre superfund régulièrement. Si vous n’avez toujours rien reçu au bout de quelques semaines, le mieux sera peut être de faire annuler ce chéque pour que votre superfund vous en renvoi un. Cette préocédure ne peut être faite que par votre superfund.
Bonne chance 🙂
Bonjour,
J’essaye de récupérer la superannuation via le DASP online application system, mais il me semble que le lien ne fonctionne pas. Une amie a récupéré sa Super en Septembre sans problème via ce même lien mais aujourd’hui il n’est plus d’actualité.
Pouvez-vous svp m’indiquer la nouvelle démarche à suivre pour demander ma Super en ligne?
Merci!
Bonjour Dounia,
Le site de l’ATO a récemment connu des problèmes de fonctionnement. Il semblerait que le site soit encore en maintenance. Vous pouvez soit directement contacter l’ATO pour plus d’informations ou tout simplement patienter un peu plus.
Cheers
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Est-ce que vous savez quand est-ce que le site sera de nouveau disponible?
Merci et à bientôt!
Non désolé le site est effectivement toujours en maintenance. Il faudra attendre encore un peu ou essayer de les contacter..
Bonjour sur le site de l ato, ils demandent une certifiéd copy de mon passeport, comment puis je me le procurer ?j e simple fotocopie desuffit pas?merci d’avances !
Il suffit de faire une photocopie de votre passeport et ensuite la faire certifier (dans un poste de police par exemple).
Cheers
Bonjour, vous dites que le compte serra taxé à 65% à partir de juillet 2017 (le gouvernement prélèvera 65% de la somme totale à la fermeture du compte (au lieu de 38%).. Cela signifie que les super cumulés meme avant cette date seront taxé à 65%?
Bonjour Alex
En effet à partir du 1er Juillet 2017, la taxe sur la superannuation des Working Holiday visa makers sera fixée à 65%. Tous les payments sur votre compte super effectués APRES le 1er juillet seront donc taxés à 65%. Les paiements effectués AVANT le 1er Juillet seront eux taxés à 38%.
Il convient donc d’essayer de se faire payer toute sa super due avant cette date.
Cheers
Bonjour,
J’ai l’impression apres avoir contacte plusieurs personnes de l’ATO et lu des articles, que meme si les super ont ete paye avant le 1er Juillet, si le process de DASP est fait apres le 1er Juillet, notre superannuation sera taxee dans tous les cas a 65%.
Examples sur le site de l’ATO https://www.ato.gov.au/Individuals/Super/In-detail/DASP-tax-rate-change—FAQs/#Examples
Bonjour Christel
En effet, les demandes effectuées par les personnes en WHV après le 1er juillet se verront appliquer le nouveau taux.
Mieux vaut faire sa demande au plus vite, sachant que cela peut prendre 3 semaines.
Cheers
Bonjour,
Est-ce que ce vous savez ce que ca implique de réclamer sa superannuation si on a l’intention de revenir dans le pays ?
Je n’ai fait que mon premier WHV et je vais peut-être utiliser le second mais plus tard. J’ai commencé la procédure pour récupérer ma super mais à la fin ils me demandent si je compte quitter définitivement le territoire. Cela peut poser problème pour récupérer l’argent si je réponds non ?
Sur le site de l’ATO ils disent que récupérer sa super n’empêche pas de revenir sous un autre visa, cependant j’ai entendu que récupérer sa super supprimait le TFN, est-ce que c’est vrai ?
Merci pour votre réponse
Bonjour Justine,
Il est en effet possible de réclamer sa super et revenir sur le territoire australien ultérieurement. Cependant si tu sors du pays uniquement 1 mois par exemple et réclame ta super dans ce lapse de temps, cela ne fonctionne pas. Mais si tu reviens dans un an par ex, il n’y a pas de problème.
Demander sa super ne supprime en aucun cas ton TFN.
Cheers
Bonjour,
Mon visa vient d’expirer. Je souhaite entamer les démarches pour récupérer mes fonds de mon compte superannuation. J’ai le numéro de mon compte, mais je ne connais pas l’organisme de retraite auquel je dois réclamer. J’ai ouvert mon compte via la Commonwealth Bank, quelqu’un connait le partenaire ?
Si je contacte l’ATO tout de suite il ne pourrons rien faire c’est bien ça ?
Merci par avance
Bonjour Adeline,
Les détails de ta super t’ont été communiqué lors de ton ouverture de compte. Tu devrais y retrouver le nom de l’organisme, leur ABN (nécessaire pour la demande) et ton Member Number (également nécessaire). Si tu ne possèdes plus ces informations, le mieux est de contacter ton conseiller à la Commonwealth.
Cheers
Bonjour,
J’ai effectué ma demande de superannuation le 03/06. Dans le cas où cette demande est acceptée seulement en Juillet, est-ce que je serai taxée à 65% ? Où est-ce qu’ils prennent en compte la date à laquelle la demande a été effectuée ?
Merci pour votre réponse
Bonjour Anais
Si ta demande est traitée avant le 1er Juillet, le nouveau barème ne sera pas applicable. Le délai de traitement est en général de maximum 28 jours. Malheureusement, si ta demande est traitée après le 1er Juillet, ton fond de super devra se renseigner sur ton visa afin de savoir quel montant de taxes appliquer et risque d’appliquer le nouveau taux. Espérons que ta demande sera traitée avant le 1/7 !
bonjour,
je me demandais quelle est la meilleur solution. Je suis partie un an en Australie et j’ai fais mes 88 jours en ferme pour avoir un second visa mais maintenant je n’ai absolument aucune idée si je vais repartir travailler là-bas ou pas. J’ai vu que si je ne demande pas ma superannuation avant le 1er juillet, un gros pourcentage sera prélevé.
Vous dites sur votre site que je peux demander la superannuation entre deux WHV visas mais attendre plusieurs mois hors du pays ? Je ne comprends pas bien. Je dois attendre un délais précis avant d’activer mon second WHV si je demande la superannuation maintenant?
Bonjour,
Déjà je pense que c’est un peu trop tard pour espérer récupérer sa superannuation avant la nouvelle taxation. Ils prennent en général 28 jours pour traiter les dossiers. Pour ce qui est du second visa, il faut effectivement ne pas avoir de visa « travail » en cours de validité pour pouvoir récupérer sa super. Donc si tu fais une demande de remboursement maintenant, on te conseillerai d’attendre le traitement de ton dossier pour faire une demande de Second Working Holiday Visa.
Voilà, j’espère que c’est plus clair 😉
Bonjour à vous , j’ai fait ma demande de superannuation via Dasp , tout c’est bien déroulé ,sauf que je viens de constater que sur mon application westpac , mon argent de superannuation avait disparu mais mon compte en banque n’avait pas augmenter . Est il normal qu’il y ait un temps de transfert ? J’ai fait une demande de virement sur mon compte australien . Ou puis-je m’adresser pour faire une recommandation?
Bonjour Loic,
Peut être pourriez vous contacter votre banque pour comprendre ou sont passé les fonds. Il peut en effet y avoir un décalage pour que l’argent apparaisse sur votre compte courant mais seulement quelques jours. Cheers
Bonjour,
Je suis d’abord venue en Australie avec un WHV puis j’ai reussi a rester en Australie grace a un visa 457 des facto.
J’ai entendu dire que les taxes a mon depart sur la super seraient de 65% malgre le changement de visa en cours, juste parce que ce qui est pris en compte est le visa lors de l’ouverture du compte de superannuation. Est-ce vrai svp ?
Qu’en est il si l’on change de fond apres l’obtention du nouveau visa svp ? Et si l’on transfert le montant de l’ancienne super vers le nouveau fond, a combien est-on tax a la fin svp ?
Merci !
Bonjour Linda,
Sur le site de l’ATO cette information n’est vraiment pas claire. Il semblerait que la taxe de 65% s’appliquerait mais cela n’est pas très logique. Je pense que le mieux serait de vous adresser à votre fonds de Superannuation pour leur poser la question.
Désolé de ne pas pouvoir plus vous aider sur ce point. Mais avec les changements de lois, parfois même eux (ATO, immigration) ne savent pas répondre à certaines questions 😉
Cheers
La Team.
Bonjour,
J’ai au départ ouvert un compte avec BT super, où j’ai reçu la superannuation de mon premier emploi. La superannuation de mon second emploi m’a été versé sur sunsuper, un compte qu’ils ont ouvert à mon nom à la suite d’une erreur…
J’envisageai jusqu’à présent de demander un transfert à sunsuper vers ma BT (roll over), pour récupérer mon argent d’un seul coup. Est-il plus avantageux de procéder de cette manière, ou devrais-je plutôt demander à chacun des organismes de me reverser ce qu’elles me doivent?
Merci beaucoup,
Nina B
Bonjour Nina,
Il est plus facile et plus rentable (moins d’admin fees) de faire tout transférer vers un seul compte de super. Cheers
Bonjour,
Mon 2nd visa a expiré il y a 15jours. Je peux maintenant effectuer ma demande afin de récupérer ma superannuation. Que me conseillez vous? Directement contacter ma banque australienne (Westpac) ou remplir le formulaire DASP? (un peu peur de mal remplir le formulaire vu que tout est en Anglais…)
J’ai ouvert mon compte super en arrivant en Australie en 2018, mes employeurs ont tous versés l’argent sur ce même compte.
Cheers
Bonjour Orlanne,
Faites votre demande en ligne, vous pouvez suivre notre tuto pas à pas pour ne pas vous tromper. Cheers
Bonjour, ma première année de WHV est arrivée à son terme en novembre 2019, j’ai réalisé ma demande de visa pour une deuxième année de WHV vers février-mars 2020. En raison du contexte actuel, je pense que je n’utiliserais cette deuxième année que d’ici quelques années. Je suppose que je ne peux pas récupérer ma super puisque j’ai déjà fait la demande de renouvellement de visa. Cependant, ma demande de visa n’a pas été accepté, je suppose que le gouvernement a « gelé » temporairement les demandes jusqu’à durée indéterminée ? Pensez-vous donc que je dispose d’une petite fenêtre pour récupérer ma super puisque mon renouvellement de visa n’est pas encore effectif ?
Merci de votre aide 🙂
Bonjour Etienne,
Vous pouvez tout à fait faire votre demande de superannuation. Pour le moment les délais d’obtention de visas sont très longs aux vues de la situation actuelle. Cheers
Merci beaucoup ! 🙂
Bonjour,
Etant en France actuellement et ayant terminé mon visa,
j’ai fait les démanches pour récupérer l’argent de ma superannuation. Mais il me reste un an de visa à faire quand du coup cela sera de nouveau possible. Cela dit j’ai vu comme quoi on ne peut pas rouvrir un compte de superannuation en revenant, si on en a déjà clôturé un auparavant. Sur la fin votre article je vois que vous mettez que cela serait possible.
Du coup est ce que vous avez plus d’infos la dessus ?
Merci d’avance pour votre réponse et pour votre site.
Bonjour Romain,
Une fois votre visa terminé et si vous êtes rentré en France, vous avez tout à fait la possibilité de récupérer votre superannuation. Cela ne vous empêchera pas de faire une 2ème année de PVT par la suite si vous le souhaitez. Cheers
Merci, pour votre retour.
Mais là où je bloque c’est au niveau de la superannuation. L’ayant récupérée à la fin de ma première année. Est ce que je pourrai refaire la même opération à la fin de ma deuxième année ? Ou on ne peut le faire qu’une seule fois ?
Merci.
Bonjour Romain,
Vous pourrez le ‘refaire’ lorsque vous aurez quitté le territoire de manière définitive et que votre visa ne sera plus valide. Cheers
Bonjour,
Je suis rentré en France depuis Mai . J’aimerais récupérer ma superannuation mais quand je me connecte sur mon compte ATO je constate que le montant n’est pas du tout le même que sur mon compte super de mon compte. Es ce que cela est normal? Es ce que je peux quand même récupérer ma super du montant de mon compte et non de l’ATO?
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour Emilie,
Oui tout à fait, faites la demande auprès de votre superfund. Les fonds sur l’ATO sont peut être ceux d’anciens fonds inactifs ayant transférés à l’ATO. Cheers
Bonjour,
Je suis rentré le 11 juillet 2021 d’Australie. J’ai procédé sur mon immiaccount à l’annulation de mon visa (il restait plus de 6 mois). Depuis, pas de nouvelles, le processus est en attente. Que me conseillez vous de faire ?
Merci.
Bonjour,
Les délais de traitement sont longs en ce moment. Cela fait à peine un mois donc je vous conseille d’attendre un peu. Vous pourrez ensuite appeler l’immigration pour un follow up. Cheers