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Superannuation en Australie : Ouvrir un compte et récupérer son argent – Guide Complet

Superannuation en Australie : Ouvrir un compte et récupérer son argent – Guide Complet

La superannuation, souvent appelée ‘super’, est une cotisation australienne que l’on pourrait assimiler à la caisse de retraite en France. Elle est payée en plus de votre salaire et envoyée sur un compte dédié. En tant que résident temporaire en Australie, vous pourrez récupérer une partie de cet argent lorsque vous quittez le pays. Dans cet article, nous allons explorer en détail ce qu’est la superannuation, comment elle fonctionne et pourquoi elle est si importante.

La Superannuation, c’est quoi ?

La superannuation expliquée

La superannuation (parfois appelée “superfund” ou “super”) est une sorte de plan d’épargne. Le système de retraite en Australie ne fonctionne pas de la même façon qu’en France et ici chacun est responsable de cotiser pour sa propre retraite. Cette cotisation est payée et envoyée par votre employeur sur un fonds de cotisation. Vous avez le choix entre créer votre propre compte et communiquer les coordonnées à votre employeur ou laisser votre employeur le faire pour vous. Dans ce cas, l’employeur créé et verse les fonds sur un compte super (le superfund utilisé par la société). Les coordonnées de ce compte (ABN, numéro de super) devront donc vous être communiquées.

Cette cotisation doit être versée en plus de votre salaire. Elle n’est pas prélevée sur ce dernier. Ainsi, lorsque votre employeur vous annonce un taux horaire de 23$/h, la superannuation doit s’ajouter à ce montant.

L’argent cotisé est envoyé sur un compte où il est bloqué. Vous ne pourrez pas récupérer l’argent de ce compte avant de quitter l’Australie.

NB : Pour les personnes qui travaillent à leur compte (Freelance), vous n’avez pas l’obligation de cotiser. C’est-à-dire que vous n’êtes pas obligés de vous payer la super dans un compte séparé. Pour plus d’informations : Freelance en Australie.

Qui peut bénéficier de la superannuation en Australie ?

Cette cotisation est versée à tous les employés de plus de 18 ans. La super doit être payée quel que soit le salaire mensuel perçu. Elle représente 11% de votre salaire (elle devrait passer à 11,5% en juillet 2024). Elle n’est pas versée toutes les semaines comme votre salaire, mais généralement tous les trimestres.

Tous les salariés doivent recevoir le paiement de leur super s’ils ont + de 18 ans. Peu importe si vous êtes un étranger ou un australien. Peu importe également votre visa (PVT, étudiant, sponsor etc), vous devez percevoir la super. De même, que vous travailliez à temps plein (full time) ou à temps partiel (part time) ou casual, vous devez recevoir ces cotisations de la part de votre employeur.

Comment ouvrir un compte de superannuation ?

Vous pouvez choisir le ‘Superannuation account’ de votre choix. C’est un compte à part entière, c’est-à-dire qu’il ne sera pas créé automatiquement lors de l’ouverture de votre compte en banque, pensez donc à le créer.

Vous avez plusieurs options :

  • Vous pouvez créer un compte Super avec votre banque lorsque vous ouvrez votre compte courant.
  • Vous pouvez choisir de cotiser auprès d’un organisme spécialisé (UniSuper, AustralianSuper, CBUS, Australian Retirement Trust etc). Vous pourrez consulter et suivre en ligne l’évolution des fonds.
  • Si vous n’avez pas ouvert de fonds superannuation avant de commencer votre premier job, votre employeur peut en ouvrir un pour vous.

N’ouvrez qu’un seul compte et demandez à vos employeurs de toujours verser votre argent sur ce même fonds. Cela facilite les démarches au moment de récupérer l’argent et limite aussi les frais de gestion de comptes. Si votre employeur l’ouvre pour vous, pensez à demander les détails du compte (nom du superfund, numéro de compte etc).

Attention aux conditions lors de l’ouverture du fonds ! Les organismes (banques ou fonds privés) appliquent des frais de gestion plus ou moins élevés, renseignez-vous bien avant d’en ouvrir un. Pensez aussi à vérifier que votre argent n’est pas automatiquement placé en bourse par la compagnie de super car vous pourriez perdre de l’argent sans même le savoir.

Comment fonctionne un compte de Superannuation ?

Tous les comptes de Superannuation appliquent des frais mensuels de gestion. Ces frais sont facturés à la semaine ou au mois selon les organismes (comptez 6 à 10$ par mois). A savoir que beaucoup de fonds appliquent des frais supplémentaires pour une assurance premium (souvent peu utile lorsque l’on est en PVT).

Pour ce qui est de la gestion des comptes, l’argent versée sur votre compte par votre employeur va être investie. Les fonds de superannuation investissent ainsi les contributions des employeurs et des employés dans divers actifs financiers, tels que des actions, des obligations, des biens immobiliers, et d’autres placements. Les travailleurs ont généralement la possibilité de choisir leur niveau de risque en fonction de la manière dont leurs contributions sont investies.

Quels sont les différents types de comptes de Superannuation ?

Il existe principalement cinq types de fonds en Australie :

  • Industry funds : parfois ouverts à tous. Vous pouvez y adhérer si vous travaillez dans un secteur d’emploi particulier et si votre employeur adhère au fonds.
  • Retail funds : gérés par des institutions financières. Ces fonds sont ouverts à tous.
  • Public sector funds : généralement ouverts aux employés gouvernementaux (Commonwealth, États et Territoires). Les employeurs du secteur public peuvent proposer à leurs membres des fonds à prestations définies et des fonds protégés par la Constitution.
  • Corporate funds : généralement réservés aux personnes travaillant pour un employeur ou une société en particulier peuvent proposer des fonds à prestations définies à leurs membres.
  • Self-managed super funds (SMSFs). Ces fonds fonctionnent comme n’importe quel autre fonds de pension, mais la responsabilité de leur gestion (y compris les décisions d’investissement et les responsabilités juridiques) incombe exclusivement à l’administrateur (vous).

Quand peut-on récupérer l’argent de sa superannuation ?

Etant titulaire d’un visa temporaire (tel que le WHV), vous pouvez récupérer l’argent cotisé destiné à la retraite quand vous quittez l’Australie.

Contrairement à ce que beaucoup pensent, il n’est pas possible de récupérer la totalité de l’argent disponible sur le fonds superannuation. Le gouvernement prélève 65% de la somme totale à la fermeture du compte pour les WHV. Si vous avez un visa étudiant, le taux est de 22%.

Les conditions pour récupérer sa superannuation

Il y a certaines conditions cumulatives pour que vous puissiez récupérer vos cotisations. 

  • Vous ne devez pas être un citoyen ou résident permanent Australien.
  • Vous devrez être entré en Australie avec un visa temporaire : tous visas tels que WHV, étudiant, partner, autres que les visas 405 et 410.
  • Vous devez avoir quitté l’Australie : Vous ne pouvez pas faire votre demande de super si vous êtes encore sur le territoire australien.
  • Votre visa ne doit plus être valable.

Comment faire si son visa est toujours valide quand on quitte l’Australie?

Pour pouvoir demander le paiement de ses cotisations, votre visa ne doit plus être valide. Si vous rentrez en France avant expiration de celui-ci et souhaitez réclamer votre super, vous aurez deux options : 

  1. attendre la fin de votre visa pour demander votre super,
  2. faire annuler votre visa, ce qui vous permettra de faire votre demande dès annulation de celui-ci.

Pour tous les détenteurs d’un visa subclass 417 ou 462 (PVT / WHV), l’immigration ne procédera pas à l’annulation du visa s’il reste moins de 6 mois de validité sur celui-ci. Vous devrez donc attendre qu’il se « périme » pour faire votre demande. L’annulation de votre visa par les services d’immigration est gratuite si elle est acceptée.

Si votre visa est toujours valide et cela pour plus de 6 mois, vous pouvez demander à l’annuler. Dans ce cas, il vous faut remplir le formulaire 1194 (remplir les parties A,C et D seulement) et l’envoyer par email à GCN.admin@homeaffairs.gov.au.

Comment retrouver ou fusionner des comptes de superannuation ?

Retrouver un compte de super perdu

Il est courant de perdre les détails d’un compte de Super, surtout s’il a été ouvert pour vous par un premier employeur. Ainsi, si vous n’avez pas ouvert votre propre fonds via votre banque ou un organisme privé, il vous faut contacter votre/vos employeur(s) pour obtenir les coordonnées des différents comptes où ils ont versé vos cotisations.

Si vous ne parvenez par à récupérer les informations de vos différents fonds via votre employeur, vous pouvez procéder à une recherche de fonds perdus sur le site de l’ATO : retrouver un fonds de superannuation perdu. La démarche est gratuite.

Fusionner des comptes de super

Si vous avez plusieurs comptes de super et souhaitez en avoir seulement un, vous pouvez faire un regroupement de comptes. Cela rendra par exemple les démarches plus facile au moment de récupérer votre super. Ca vous évitera aussi de payer plusieurs fois des frais de gestion de comptes. Pour fusionner des comptes, il vous suffit de choisir le compte de superannuation que vous souhaitez garder. Vous devez ensuite contacter la compagnie avec laquelle vous souhaitez rester. Ils vous fourniront un formulaire à remplir. Puis la compagnie effectuera toutes les démarches auprès des autres superfunds à votre place. La démarche est là aussi gratuite.

Important : S’il n’y a pas d’activité sur le fonds Superannuation pendant 6 mois, le compte super est fermé et l’argent est transféré à l’ATO. Dans ce cas, vous devez faire votre demande auprès de l’ATO. Il n’y a pas de date limite pour récupérer cet argent. Ce n’est pas parce que votre fonds a été fermé que l’argent a disparu !

Récupérer sa superannuation : Étape par étape

Une fois votre visa annulé ou expiré, vous devez aller sur la site de l’ATO (Australian Tax Office). Vous pourrez remplir le formulaire DASP (Departing Australia superannuation payment). Si vous voulez faire votre demande par courrier, c’est aussi possible (on vous en parle plus bas).

Vous devrez fournir vos informations personnelles à l’ATO. L’ATO se charge ensuite de vérifier votre visa et de transmettre votre demande à votre fonds de superannuation. C’est le fonds qui vous enverra un chèque dans un délai de 28 jours une fois la demande acceptée.

Faire sa demande de superannuation en ligne

Pour faire votre demande de super, vous devez vous rendre sur le site de l’ATO. La demande “Application for a departing Australia superannuation payment” prend environ 30 minutes.

Vous devrez avoir à disposition les informations suivantes :

  • Vos informations personnelles (TFN, numéro de passeport)
  • Informations concernant votre superannuation (numéro de compte, ABN de votre fonds de super)
  • Vos numéros de compte en banque australien (si applicable)
  • Vous devrez également joindre une copie certifiée de votre passeport et visa.

Page d’accueil : Cette première page vous indique les informations que vous devrez fournir, et le déroulé de la demande. Cliquez sur « Next ». Sur la prochaine page (Privacy Information), on vous demandera d’accepter les termes de la protection de vos données personnelles (Cliquez sur « I agree »). Vous commencez ensuite la demande.

Etape 1 : Vous devez confirmer que vous faites la demande pour vous-même. Choisissez « Yes » puis « Next ».

Etape 2 : Ici, il est expliqué que fournir votre TFN (Tax File Number) permet à l’ATO de rechercher votre ou vos comptes de superannuation. Cela accélère la procédure, il est conseillé de le fournir lors de sa demande. Cliquez donc sur : « Yes, I agree to provide my Tax File Number to my superannuation provider ».
Puis complétez vos détails personnels : Nom, Prénom, date de naissance, sexe, pays de votre passeport et numéro de passeport. Cliquez ensuite sur « Next ».

Etape 3  Vos données personnelles sont alors transférées à l’immigration australienne pour vérifier que votre visa temporaire n’est plus actif. Cliquez sur « Next ». L’opération peut prendre quelques secondes, ne cliquez pas plusieurs fois sur « next », juste une fois et attendez.

Etape 4 : Une fois que votre éligibilité est confirmée, vous devrez créer un mot de passe. En réalité, il vous faudra choisir une question secrète et votre réponse. Par exemple : « Quel est le nom de votre animal favori ? » ou encore le « nom de jeune fille de votre mère ». Cela vous permettra de modifier votre demande. Une fois cela fait, cliquez sur « Next ».

Etape 5 : Entrez votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (optionnel), votre adresse postale hors d’Australie, votre dernière adresse postale en Australie (une seule suffit). Vous devez ensuite choisir le mode de paiement désiré : Par chèque, envoyé a votre adresse actuelle, par virement sur votre compte Australien (si vous en possédez toujours un), ou par transfert international sur votre compte bancaire hors d’Australie. Cliquez ensuite sur « Next ».

Important : Si vous choisissez le virement, vous devrez renseigner votre numéro de compte, etc. Pensez à vérifier les frais de transferts et taux de change appliqués par votre banque. Sachez qu’il est plus rentable de demander un paiement par chèque car vous n’aurez pas de frais de transfert, de gestion, ou encore de conversion. Cependant, cela prendra plus de temps qu’un transfert. 

Etape 6 : Vous devrez ensuite compléter avec le plus d’informations possibles les détails de votre ou vos comptes de superannuation. Nom du compte, votre numéro de membre, date d’ouverture du compte, nom de votre employeur et dates travaillées etc. Vous n’êtes pas obligé de remplir toutes les cases. Si vous avez plusieurs comptes de superannuation, vous devez fournir ces informations pour chacun d’entre eux. Une fois les informations fournies, cliquez sur « Next ».

Etape 7 : Dernière étape de la demande. C’est ici que vous pouvez relire et confirmer toutes les informations fournies précédemment. Une fois la relecture faite, cliquez sur « Submit ». Vous recevrez un email automatique de confirmation de prise en compte de votre demande quelques minutes après.

⏰ Combien de temps ça prend ?

En règle générale, votre superfund vous enverra l’argent sous 28 jours. Si vous n’avez pas de nouvelle 1 mois après votre demande en ligne, contactez votre fonds de superannuation directement.

Faire sa demande de superannuation par courrier

Vous pouvez aussi faire votre demande de super par courrier. La procédure est plus complexe et plus longue. Pour commencer, vous devez remplir le formulaire NAT7204 et l’envoyer ensuite à votre fonds de superannuation (pas à l’ATO). Vous l’avez compris, si vous avez plusieurs comptes de superannuation, il faudra reproduire l’opération pour chaque fonds.

Pour remplir ce formulaire, vous devrez renseigner les informations suivantes :

  • Votre nom, date de naissance et autres détails personnels
  • Adresse email
  • Votre numéro de passeport
  • Votre TFN
  • L’Australian Business Number (ABN) du fond superannuation;
  • Le numéro de membre du fond superannuation (member account number)
  • Détails des employeurs ayant contribué.

Sachez que la majorité des fonds de superannuation vous demanderont de fournir une preuve de votre identité (copie certifiée de votre passeport faite en mairie).

Cependant, la partie la plus complexe est celle où il est nécessaire de prouver que vous avez bien quitté l’Australie et que votre visa temporaire n’est plus valide (section D du formulaire). Pour cela vous avez deux solutions. Envoyer une copie certifiée de votre visa temporaire et de votre passeport ou bien remplir un « Certificate of Immigration Status and/or request to cancel a Temporary Resident visa (Form 1194) ». Cette dernière option est obligatoire si le montant de vos cotisations est supérieur à 5000$. Pour ce faire vous devrez remplir le formulaire 1194. La demande est payante. Une fois complété, envoyez le formulaire à l’adresse suivante GCN.admin@homeaffairs.gov.au. Une fois la certification faite, elle sera directement envoyée à votre fonds de superannuation qui ainsi pourra effectuer le paiement.

Peut-on revenir en Australie si on retire sa super ?

Si vous souhaitez revenir en Australie avec un autre visa, vous pourrez cotiser pour un nouveau fonds. Vous avez donc tout à fait la possibilité de réclamer votre super entre deux visas. La demande de super vous interdit seulement de repartir avec le même visa que celui sous lequel vous avez gagné cette super. Il est indispensable cependant de rentrer en France plusieurs mois. Il n’est pas possible par exemple d’enchaîner deux WHV en restant en Australie, et de récupérer la cotisation superannuation entre ces deux visas.

Ne pas confondre Superannuation et Tax Return

Il est courant de confondre le Tax Return et la Superannuation. Ce sont pourtant deux choses bien différentes.

Le Tax Return représente l’impôt sur le revenu. Cet impôt est directement prélevé sur le salaire. Chaque année, une déclaration de taxes doit être faite à la fin de l’année fiscale. L’année fiscale australienne s’étend de juillet à juin de l’année suivante. La déclaration de Tax Return peut permettre de récupérer les taxes perçues en trop dans l’année par le gouvernement.

La Superannuation quant à elle représente la retraite des travailleurs australiens. Ainsi, elle n’est réclamée qu’une seule fois par les Australiens, pour récupérer leurs cotisations de retraite. Les personnes avec un visa temporaire, comme le WHV peuvent la demander quand ils quittent le pays.

Questions fréquentes sur la Super

Ai-je droit à la superannuation en PVT ?

Oui tous les travailleurs (étrangers ou australiens) ont droit de toucher la superannuation (en plus de votre salaire).

Quelle est la contribution de l’employeur ?

L’employeur doit payer 11% de votre salaire sur un compte superannuation dédié.

Puis-je choisir mon propre fonds de superannuation ?

Bien sûr, vous pouvez choisir d’ouvrir un compte super quand vous ouvrez votre compte en banque par exemple ou choisir de laisser votre employeur ouvrir un compte super pour vous.

Puis-je faire des contributions volontaires ?

Oui c’est tout à fait possible. Cependant, pour les PVT cela n’est pas rentable car votre superannuations era taxée au moement où vous la récupérez.

Comment puis-je suivre mon solde de superannuation ?

Vous pouvez généralement suivre votre solde de superannuation en vous connectant au site Web de votre fonds de superannuation ou en contactant votre fonds pour obtenir des relevés réguliers.

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84 Commentaires

  1. Bonjour,
    Je viens de faire ma demande pour récupérer ma Super Annu, j’ai sélectionné le moyen de paiement en chèque. Avez-vous les délais ?

  2. Bonjour, j’ai quitté le territoire Australien et je ne compte pas y retourner pour travailler, je pensais récupérer ma superannuation en faisant la demande et en me faisant taxer a 65% dessus (aïe), mais je me demandais si il n’y avais pas un autre moyen ?

    Par exemple de garder ces fonds pour les investir directement la bas et les récupérer a l’age de la retraite sans taxe ? Est-ce possible ou je me ferais taxer dessus de toute façon ??
    Merci de votre aide,
    Cheers

    • Bonjour, non pas d’autre option que de payer des taxes sur sa super. Même en attendant l’âge de la retraite (avec risque que tous les fonds économisés aient disparu dans les frais de gestion), vous devrez payer les taxes car vous n’êtes pas un résident permanent. Cheers

  3. Bonjour,
    J’avais réussi à faire le process mais ils me demandent une copie certifiée de mon passeport comme mentionné dans l’article, ou puis-je le faire en France? Une mairie suffit?
    Merci 🙂

  4. Bonjour,
    Je suis rentré le 11 juillet 2021 d’Australie. J’ai procédé sur mon immiaccount à l’annulation de mon visa (il restait plus de 6 mois). Depuis, pas de nouvelles, le processus est en attente. Que me conseillez vous de faire ?
    Merci.

  5. Bonjour,

    Je suis rentré en France depuis Mai . J’aimerais récupérer ma superannuation mais quand je me connecte sur mon compte ATO je constate que le montant n’est pas du tout le même que sur mon compte super de mon compte. Es ce que cela est normal? Es ce que je peux quand même récupérer ma super du montant de mon compte et non de l’ATO?

    Merci d’avance pour votre réponse.

  6. Bonjour,
    Etant en France actuellement et ayant terminé mon visa,
    j’ai fait les démanches pour récupérer l’argent de ma superannuation. Mais il me reste un an de visa à faire quand du coup cela sera de nouveau possible. Cela dit j’ai vu comme quoi on ne peut pas rouvrir un compte de superannuation en revenant, si on en a déjà clôturé un auparavant. Sur la fin votre article je vois que vous mettez que cela serait possible.
    Du coup est ce que vous avez plus d’infos la dessus ?
    Merci d’avance pour votre réponse et pour votre site.

  7. Bonjour, ma première année de WHV est arrivée à son terme en novembre 2019, j’ai réalisé ma demande de visa pour une deuxième année de WHV vers février-mars 2020. En raison du contexte actuel, je pense que je n’utiliserais cette deuxième année que d’ici quelques années. Je suppose que je ne peux pas récupérer ma super puisque j’ai déjà fait la demande de renouvellement de visa. Cependant, ma demande de visa n’a pas été accepté, je suppose que le gouvernement a « gelé » temporairement les demandes jusqu’à durée indéterminée ? Pensez-vous donc que je dispose d’une petite fenêtre pour récupérer ma super puisque mon renouvellement de visa n’est pas encore effectif ?
    Merci de votre aide 🙂

  8. Bonjour,
    Mon 2nd visa a expiré il y a 15jours. Je peux maintenant effectuer ma demande afin de récupérer ma superannuation. Que me conseillez vous? Directement contacter ma banque australienne (Westpac) ou remplir le formulaire DASP? (un peu peur de mal remplir le formulaire vu que tout est en Anglais…)
    J’ai ouvert mon compte super en arrivant en Australie en 2018, mes employeurs ont tous versés l’argent sur ce même compte.

    Cheers

  9. Bonjour,
    J’ai au départ ouvert un compte avec BT super, où j’ai reçu la superannuation de mon premier emploi. La superannuation de mon second emploi m’a été versé sur sunsuper, un compte qu’ils ont ouvert à mon nom à la suite d’une erreur…
    J’envisageai jusqu’à présent de demander un transfert à sunsuper vers ma BT (roll over), pour récupérer mon argent d’un seul coup. Est-il plus avantageux de procéder de cette manière, ou devrais-je plutôt demander à chacun des organismes de me reverser ce qu’elles me doivent?
    Merci beaucoup,

    Nina B

  10. Bonjour,

    Je suis d’abord venue en Australie avec un WHV puis j’ai reussi a rester en Australie grace a un visa 457 des facto.

    J’ai entendu dire que les taxes a mon depart sur la super seraient de 65% malgre le changement de visa en cours, juste parce que ce qui est pris en compte est le visa lors de l’ouverture du compte de superannuation. Est-ce vrai svp ?

    Qu’en est il si l’on change de fond apres l’obtention du nouveau visa svp ? Et si l’on transfert le montant de l’ancienne super vers le nouveau fond, a combien est-on tax a la fin svp ?

    Merci !

    • Bonjour Linda,
      Sur le site de l’ATO cette information n’est vraiment pas claire. Il semblerait que la taxe de 65% s’appliquerait mais cela n’est pas très logique. Je pense que le mieux serait de vous adresser à votre fonds de Superannuation pour leur poser la question.
      Désolé de ne pas pouvoir plus vous aider sur ce point. Mais avec les changements de lois, parfois même eux (ATO, immigration) ne savent pas répondre à certaines questions 😉

      Cheers
      La Team.

  11. Bonjour à vous , j’ai fait ma demande de superannuation via Dasp , tout c’est bien déroulé ,sauf que je viens de constater que sur mon application westpac , mon argent de superannuation avait disparu mais mon compte en banque n’avait pas augmenter . Est il normal qu’il y ait un temps de transfert ? J’ai fait une demande de virement sur mon compte australien . Ou puis-je m’adresser pour faire une recommandation?

  12. bonjour,
    je me demandais quelle est la meilleur solution. Je suis partie un an en Australie et j’ai fais mes 88 jours en ferme pour avoir un second visa mais maintenant je n’ai absolument aucune idée si je vais repartir travailler là-bas ou pas. J’ai vu que si je ne demande pas ma superannuation avant le 1er juillet, un gros pourcentage sera prélevé.
    Vous dites sur votre site que je peux demander la superannuation entre deux WHV visas mais attendre plusieurs mois hors du pays ? Je ne comprends pas bien. Je dois attendre un délais précis avant d’activer mon second WHV si je demande la superannuation maintenant?

    • Bonjour,
      Déjà je pense que c’est un peu trop tard pour espérer récupérer sa superannuation avant la nouvelle taxation. Ils prennent en général 28 jours pour traiter les dossiers. Pour ce qui est du second visa, il faut effectivement ne pas avoir de visa « travail » en cours de validité pour pouvoir récupérer sa super. Donc si tu fais une demande de remboursement maintenant, on te conseillerai d’attendre le traitement de ton dossier pour faire une demande de Second Working Holiday Visa.
      Voilà, j’espère que c’est plus clair 😉

  13. Bonjour,

    J’ai effectué ma demande de superannuation le 03/06. Dans le cas où cette demande est acceptée seulement en Juillet, est-ce que je serai taxée à 65% ? Où est-ce qu’ils prennent en compte la date à laquelle la demande a été effectuée ?

    Merci pour votre réponse

    • Bonjour Anais
      Si ta demande est traitée avant le 1er Juillet, le nouveau barème ne sera pas applicable. Le délai de traitement est en général de maximum 28 jours. Malheureusement, si ta demande est traitée après le 1er Juillet, ton fond de super devra se renseigner sur ton visa afin de savoir quel montant de taxes appliquer et risque d’appliquer le nouveau taux. Espérons que ta demande sera traitée avant le 1/7 !

  14. Bonjour,
    Mon visa vient d’expirer. Je souhaite entamer les démarches pour récupérer mes fonds de mon compte superannuation. J’ai le numéro de mon compte, mais je ne connais pas l’organisme de retraite auquel je dois réclamer. J’ai ouvert mon compte via la Commonwealth Bank, quelqu’un connait le partenaire ?
    Si je contacte l’ATO tout de suite il ne pourrons rien faire c’est bien ça ?

    Merci par avance

    • Bonjour Adeline,
      Les détails de ta super t’ont été communiqué lors de ton ouverture de compte. Tu devrais y retrouver le nom de l’organisme, leur ABN (nécessaire pour la demande) et ton Member Number (également nécessaire). Si tu ne possèdes plus ces informations, le mieux est de contacter ton conseiller à la Commonwealth.
      Cheers

  15. Bonjour,

    Est-ce que ce vous savez ce que ca implique de réclamer sa superannuation si on a l’intention de revenir dans le pays ?
    Je n’ai fait que mon premier WHV et je vais peut-être utiliser le second mais plus tard. J’ai commencé la procédure pour récupérer ma super mais à la fin ils me demandent si je compte quitter définitivement le territoire. Cela peut poser problème pour récupérer l’argent si je réponds non ?
    Sur le site de l’ATO ils disent que récupérer sa super n’empêche pas de revenir sous un autre visa, cependant j’ai entendu que récupérer sa super supprimait le TFN, est-ce que c’est vrai ?
    Merci pour votre réponse

    • Bonjour Justine,
      Il est en effet possible de réclamer sa super et revenir sur le territoire australien ultérieurement. Cependant si tu sors du pays uniquement 1 mois par exemple et réclame ta super dans ce lapse de temps, cela ne fonctionne pas. Mais si tu reviens dans un an par ex, il n’y a pas de problème.
      Demander sa super ne supprime en aucun cas ton TFN.
      Cheers

  16. Bonjour, vous dites que le compte serra taxé à 65% à partir de juillet 2017 (le gouvernement prélèvera 65% de la somme totale à la fermeture du compte (au lieu de 38%).. Cela signifie que les super cumulés meme avant cette date seront taxé à 65%?

  17. Bonjour sur le site de l ato, ils demandent une certifiéd copy de mon passeport, comment puis je me le procurer ?j e simple fotocopie desuffit pas?merci d’avances !

  18. Bonjour,

    J’essaye de récupérer la superannuation via le DASP online application system, mais il me semble que le lien ne fonctionne pas. Une amie a récupéré sa Super en Septembre sans problème via ce même lien mais aujourd’hui il n’est plus d’actualité.
    Pouvez-vous svp m’indiquer la nouvelle démarche à suivre pour demander ma Super en ligne?
    Merci!

  19. Bonjour,

    J’ai fait ma demande pour récupérer ma superannulation sur le site ATO, comme je n’avais toujours pas de nouvelle de mon assurance Austsafe je les ai contacté. Ils m’ont répondu qu’ils m’avaient envoyé un chèque le 14 octobre, je ne l’ai jamais reçu. Je les ai donc relancé pour qu’ils me renvoient un chèque et je n’ai pas de nouvelle jusqu’à présent.

    Je voulais savoir ce qu’il fallait faire si au bout d’un certain nous n’avons toujours pas reçu ce fameux chèque.
    J’ai lu que certains recevaient leur chèque sous trois semaines voir une semaine, mon adresse postale est simple donc je ne comprend pas pourquoi je ne l’ai toujours pas reçu. Est-ce qu’il y a d’autres démarches à faire dans ce cas là ?

    Je vous remercie par avance de votre réponse.

    Elisa

    • Bonjour Elisa,
      Malheureusement, il faut être un peu patient et follow up avec votre superfund régulièrement. Si vous n’avez toujours rien reçu au bout de quelques semaines, le mieux sera peut être de faire annuler ce chéque pour que votre superfund vous en renvoi un. Cette préocédure ne peut être faite que par votre superfund.
      Bonne chance 🙂

  20. Bonsoir 🙂

    Je suis en train de procéder à ma demande de supernnuation et je viens de voir dans la Section D « certified copy of my passport showing my photograph, identification pages and departure stamp »
    Hors je n’ai jamais eu le fameux stamp…
    Estce un soucis ?

    Merci beaucoup 🙂

  21. Bonjour,
    J essaie actuellement de récupérer les sous sur mon supperannuation sur le site de l’ato, mais ils me demandent : Please provide the Fund’s Australian business number (ABN).
    Si qulqu’un peut m’aider et sait comment trouver cette Abn que je n’ai pas et dont j’ignore l’existence..
    Merci,
    Tom

  22. Salut,
    je suis revenue en France il y a plusieurs mois et mon visa vient d’expirer hier. Je souhaites donc demander ma superannuation. J’ai commencé à remplir le formulaire sur internet mais je me suis rendue compte que c’est Westpac qui l’a ouvert pour moi quand j’ai ouvert mon compte à l’arrivée. Est ce qu’il faut que je les appelle et leur dise de fermer le compte pour ensuite demander l’argent à l’ATO ?
    oui est-ce possible qu’il me transfère l’argent directement sur mon compte Australien que je récupère de la BNP en France ?
    Merci pour vos réponses
    cheers mates

    • Salut Léa,
      Si tu as un compte Super via la Westpac, il faut que tu contactes la compagnie de Superannuation directement (pas Westpac). Il s’agit donc de BT Super (partenaire de Westpac). Ils pourront transférer tes fonds sur un compte à l’étranger, ou sur ton compte Australien.
      Cheers
      La Team.

  23. Bonjour,
    J’ai passé un peu plus d’un an en PVT, j’ai donc déjà entamé le deuxième visa. Je suis de retour en France pour six semaines, avant de retourner en Australie.
    Est-ce que je peux faire ma demande de superannuation maintenant?
    Merci

    • Salut Claire,
      Non malheureusement, pour récupérer ta superannuation il va falloir attendre la fin de ton second WHV. Tu aurais pu éventuellement la récupérer si tu étais rentrée en France entre tes deux PVT, mais comme tu as commencé le 2ème et que tu vas revenir en Australie ça ne va pas marcher. En gros pour récupérer sa super, il faut quitter le territoire australien et annuler ou avoir terminé son visa.
      Bon séjour en France à toi !
      Cheers

      • Je suis presque dans le meme cas qu’elle sauf que moi je suis en France. Que j’ai déja obtenu mon second WHV mais pas encore activé en entrant sur le terrtoire. Malgré cela lorsque je fais ma demande de super sur le site de l’ATO ils me disent que je ne peux par récupérer ma super ca mon visa est tjs actif. Je ne conprends pas…

  24. Bonjour,

    Apres une dizaine de mails envoyés a ma banque (commonwealth) en 3 mois avec les pièces justificatives necessaires pour la cloture de mes comptes et la recuperation de ma super annuation, je n’ai jamais reçut aucune réponse. Que me conseillez-vous?

    • Salut Sebastien,
      Là comme ça je pense que la seule solution serait de les appeler.. Mais je ne pense pas que ce soit la banque qui bloque car l’argent ne leur appartient pas. Si la Super n’est pas récupérée c’est l’Etat qui reçoit l’argent..
      Cheers

  25. Hello Asutralie Guide Backpackers !

    J’ajoute une question :
    Si j’ai bien compris (d’après mes recherches), après avoir effectué les démarches pour récupérer ma superannuation, le fond va m’envoyer un chèque australien à mon adresse fournie à l’ATO quand j’avais créé mon TFN.
    Comment je suis sensée encaisser un chèque australien, envoyé à une adresse qui n’est bien sûr plus d’actualité, sur un compte en Australie alors que j’ai quitté le pays ?
    Merci d’avance 😀

  26. Bonsoir,
    Je devrai quitter l’Australie d’ici 4 mois pour rentrer en France, mon employeur étant Français voudrait récupérer la super, qu’elle serait la solution pour que je puisse la récupérer moi mème étant donné que j’y suis depuis 2 ans.

  27. Bonjour,

    J’ai quitté le territoire de l’Australie où je suis restée deux ans, Mon visa étant expiré, j’aimerai récupérer ma superannuation. Hors, je n’avais pas crée de compte via ma banque ou j’étais, et je n’ai pas vraiment compris du coup comment procéder pour pouvoir récupérer ma super.

    Merci pour vos infos !

    Cheers

  28. Bonjour 🙂

    Je me trouve actuellement en Australie, je pars en Asie dans une quizaine de jours pour 4 mois et j’aimerais récupérer ma superannuation durant ce moment là, seulement j’ai peur qu’il soit nécessaire d’être rentré en France pour l’avoir..
    Mon visa expirant en octobre 2016 je pensais l’annuler après mon départ pour récupérer l’argent le plus vite possible!
    Je suis un peu perdue, je vous remercie d’avance pour vos précisions 🙂 !

  29. Bonjour
    J’ai une question à la-quelle je ne trouve pas de réponse précise sur internet, peut être pouvez-vous m’aider .
    Je suis partie d’Australie et souhaite récupérer ma Super cependant il me faut faire une demande d’annulation de visa (celui-ci étant encore valide pour le moment ), sachant que je souhaite utiliser mon second Working Holiday Visa probablement dans quelques années (2/3 ans) et bien-sur travailler en Australie.
    Ma question est la suivante :
    Pourrais-je ouvrir à nouveau une superannuation lors de mon retour ou doit-je ne pas la réclamer pour le moment ?

    Merci d’avance pour votre aide, cordialement

      • Salut !! J’ai un souci. Mon premier WHV a expiré il y a plus d’un an, date à laquelle je suis retourné en France. Cela fait donc plus d’un an que je suis en France. Je compte retourner en Australie pour un second WHV qui m’a déjà été accordé mais que je n’ai pas encore activé. Étant donné que la superannuation va être taxée à 65% au lieu de 38% à partir du 1er juillet 2017 j’ai voulu en faire la demande sur le site de l’ATO. Lorsque je fais la démarche via internet au moment où ils verifient avec le departement de l’immigration ils me disent que je ne peux pas récupérer ma supernnaution car mon visa est toujours actuel. Explications ?

        • Bonjour John,
          En effet, étant donné que ton 2nd WHV est validé (même si pas activé), il n’est plus possible pour toi de récupérer ta super. Il aurait fallu faire la demande avant de demander ton deuxième visa. En effet, on ne peut récupérer sa super que lorsque l’on a quitté l’Australie avec (en théorie) pas l’intention de revenir sur le territoire.Cheers

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