Téléphoner en Australie : forfaits, bons plans, tarifs

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Lorsque vous quittez la France pour l’Australie, l’une des premières choses parmi les démarches à faire en arrivant est de se procurer un numéro de téléphone. Mais quel forfait choisir ? Quel opérateur ? Voici un point sur les différents opérateurs pour téléphoner en Australie et les offres qu’ils proposent pour choisir au mieux votre forfait une fois sur place.

Avoir un numéro de téléphone en Australie vous permettra d’être évidemment joignable par vos amis, famille mais sera surtout utile d’un point de vue administratif : chercher un job, appeler votre banque, lors de la création de votre TFN, ou de vos locations d’appartement.

En Australie comme en France, le marché de la téléphonie mobile fonctionne sur un modèle oligopolistique. Aujourd’hui, 3 opérateurs se partagent la majorité du marché.

Les principaux opérateurs en Australie

L’ogre du marché pour sa couverture quasi intégrale du réseau Australien est Telstra.

Le principal concurrent de Telstra est Optus, qui couvre une très grande partie du réseau Australien, avec quelques errances, notamment à certains endroits de Tasmanie et dans le Red Center.

Le 3ème opérateur est Vodafone, qui utilise partiellement le réseau Optus, même si Optus n’offre évidemment pas à Vodafone toutes ses zones de couverture.

Virgin mobile, se sert également du réseau Optus, et pourrait être considéré comme l’outsider, le 4ème opérateur du marché.

Hormis ces 4 opérateurs, il existe plusieurs compagnies appelées “Mobile Virtual Network Operator (MVNOs)” qui utilisent les réseaux des 3 opérateurs principaux avec quelques restrictions d’exclusivité, et proposent quelques autres possibilités de forfaits à des prix plus bas suivant ce que vous recherchez à faire avec votre téléphone.

Le graphique ci dessous représente les 3 opérateurs principaux. Leurs MVNOs affiliés bénéficient du réseau de leur opérateur mère, de façon limitée toutefois (couverture moins grande, réseau internet plus lent). Il est donc important de connaitre le réseau utilisé avant de choisir un opérateur. En effet, il sera plus avantageux au niveau de la couverture réseau d’opter pour un reseller Telstra que pour un reseller Vodafone.

Source https://www.mobilenetworkguide.com.au

Opérateurs qui utilisent le réseau Telstra:

  • ALDI Mobile
  • Boost Mobile
  • Woolworths Mobile
  • TeleChoice
  • Belong Mobile
  • C Mobile
  • Lycamobile.

Opérateurs qui utilisent le réseau Optus:

  • Amaysim
  • Yomojo
  • Exetel
  • Catch Connect
  • OVO Mobile
  • Vaya.

Opérateurs qui utilisent le réseau Vodafone:

  • Hello Mobile
  • Lebara Mobile
  • Kogan Mobile
  • TPG

Les cartes prépayées “Prepaid” : Le plus courant auprès des voyageurs

Les cartes “prepaid” en Australie est l’option la plus courante auprès des Backpackers car elles ne demandent pas d’engagement et vous payez pour ce que vous utilisez. Par contre chaque recharge ne dure que 30 jours. Il est donc important de recharger votre forfait uniquement quand vous en avez besoin.

Tous les opérateurs cités précédemment proposent ce type d’offre. Les cartes coûtent en général 2$ et ensuite vous choisissez un montant de crédit. Il est toujours plus intéressant de prendre une recharge importante mais en général 30$ vous suffira pour répondre à vos besoins (appels et messages, consultation de vos emails, réseaux sociaux).

Les offres étant nombreuses, nous vous recommandons de les comparer afin de choisir l’option qui vous conviendrait le mieux. Pour ceux qui vont voyager autour de l’Australie, l’opérateur Telstra sera la meilleure option (suivie d’Optus puis Virgin) car ils disposent de la meilleure couverture nationale. Mais même avec Telstra vous n’aurez pas TOUJOURS de réseau dans les endroits très reculés d’Australie.

Voici à tire d’exemple ce que comprend la carte Prepaid de Telstra suivant les montants de recharge :

Les forfaits téléphone – 5 questions à se poser

Avant de vous précipiter, il vous faudra bien analyser vos besoins, votre budget et les contraintes imposées par les forfaits téléphoniques. Voici donc 5 questions pour vous aider à prendre la bonne décision :

Combien de temps souhaitez-vous rester en Australie ?

Si à cette question vous répondez moins de 12 mois, il vous sera sans doute inutile de choisir un forfait avec engagement. Autant vous dirigez vers un forfait sans engagement (prepaid) qui sera la meilleure option pour les voyageurs. Si vous restez plus de 12 mois, vous pourrez considérer un forfait avec engagement. Ceux-ci sont cependant assez chers et contraignants.

Quel budget mensuel souhaitez-vous dépenser pour téléphoner en Australie ?

Si à cette question vous répondez moins de 20$, vous ne pourrez vous diriger que vers un opérateur de type Reseller, même si Virgin propose un forfait à 20$ dont le contenu est très moyen. Amaysim propose également un package à 10$ pour 2GB. Vérifiez les “special offers”, vous pourrez bénéficier de bons prix pour un laps de temps limité.

A partir de 30$ vous pourrez trouver des forfaits intéressants un peu partout, qui proposeront différentes possibilités suivant vos besoins. Vous pourrez bénéficier d’une data internet conséquente, sms/appels illimités en Australie et de plusieurs heures d’appel à l’international chez Optus ou Vodafone (la même prestation vous coûtera plus cher chez Telstra).

La majorité du temps ces offres (peu importe leur prix) proposent les appels et SMS gratuits en Australie en plus de la data.

Souhaitez vous avoir accès à Internet tous les jours ?

L’internet illimité en Australie reste chère. Si vous êtes vraiment addicts à internet, certains forfaits aux environs de 50$ proposent jusqu’à 60GB (un peu moins avec Telstra).

opérateurs téléphone portable australie

Pensez-vous appeler vers la France de façon sporadique ou très régulière ?

Si vous bénéficiez d’un forfait internet important, Skype et Viber seront vos alliés. Plusieurs forfaits proposent également du crédit qui vous permet d’appeler vers les fixes et mobiles internationaux depuis l’Australie. Les prix varient suivant les opérateurs, tout comme les frais de mise en relation à payer lors de chaque appel.

Resterez-vous en ville, ou prévoyez-vous de découvrir des zones reculées de l’Australie ?

Si vous prévoyez de passer beaucoup de temps en ville, tous les opérateurs pourront être adaptés car la couverture réseau sera bonne et vous pourrez trouver de la Wifi un peu partout. Vous n’aurez donc pas besoin d’un forfait internet trop important, ni d’une couverture intégrale de type Telstra, à vous les petits forfaits !

Telstra téléphone australie

Si vous prévoyez le grand roadtrip, plusieurs semaines dans le désert, Cape York, la Tasmanie reculée et toutes ces zones moins habitées, vous aurez besoin au minimum d’une couverture Optus, qui ne sera cependant pas toujours optimale voire parfois inexistante, et au mieux d’une couverture Telstra, seul opérateur à couvrir 98% du pays.

Dès lors que vous avez répondu à ces 5 questions, il vous faudra comparer les offres, pour se faire, la méthode traditionnelle consiste à faire le tour des opérateurs dans les centres commerciaux où ils sont souvent rassemblés, et de leur donner votre budget et vos besoins, et de noter les prix de chacun afin de les comparer.

Beaucoup plus rapide, vous pouvez visiter un site de comparaison des forfaits chez tous les opérateurs, en précisant vos souhaits vis-à-vis des appels, sms et du débit internet. En quelques secondes vous saurez quels forfaits choisir suivant votre budget. Le meilleur site de comparaison, par sa clarté et sa rapidité, semble être Whistle Out, qui vous permet même de choisir sous quel réseau vous souhaitez être couvert (Telstra et ses resellers, Optus et ses resellers, Vodafone et ses resellers).

Les forfaits les moins chers par catégorie

Appels et Sms illimités

Pour un forfait avec sms et appels illimités, vous bénéficierez du prix le moins cher chez Amaysim Mobile (couverture Optus). Le prix est de 10$ pour 1GB (2GB parfois si offre spéciale). Vous aurez 28 jours pour utiliser ce crédit.

Internet supérieur ou égal à 2 GB

Pour un forfait avec un débit internet d’au moins 2 GB, soit une utilisation quotidienne des réseaux sociaux et d’internet, le moins cher sera chez Aldi mobile (Couverture Telstra). Avec une offre à 15$, vous disposerez de 3GB d’internet, appels et textos illimités pour l’Australie à utiliser sur une durée de 30 jours, sans engagement. Si vous voulez du forfait ‘international’, les prix seront plus élevés.

Une autre option est chez Yomojo Mobile (Optus). Avec une offre à 15.90$, vous aurez 2GB, appels et sms illimités en Australie, à utiliser en 30 jours.

Cependant, pour appeler et envoyer des SMS à l’international, il faut rajouter du crédit (prix variant en fonction du pays choisi). Pour éviter cela et/ou réduire les coûts, vous pouvez utiliser Skype, Viber et WhatsApp pour communiquer avec vos amis et votre famille via Internet.

Les forfaits les moins chers du marché

Si vous souhaitez accéder au forfait le moins cher sur un mois et sans engagement pour votre trip en Australie, c’est à nouveau chez les resellers qu’il faudra chercher. , puisque Hello Mobile et Aldi Mobile proposent tous les 2 un forfait 30 jours sous les 10$. Pour ce prix mini, il ne faut bien sûr pas s’attendre à des merveilles!

Sur ces offres, Aldi Mobile se démarque, car ce reseller est le seul à disposer de la couverture Telstra, et que ce forfait offre les appels et les sms vers l’Australie.

Optus australie

Bon plan : le forfait pay as you go, valable 6 mois voire 1 an

Si jusqu’ici les prix proposés pour les forfaits vous paraissent exagérés, sachez qu’il existe quand même quelques bons plans en Australie. Des forfaits qui vous permettent de ne pas trop dépenser avec parfois à la clé, des avantages bien plus importants qu’avec un forfait sans engagement.

En effet, quelques opérateurs semblent avoir compris que certains clients n’ont pas besoin d’utiliser leur forfait sur un mois et qu’un délai d’utilisation étalé sur la longueur serait plus approprié. Ainsi, Optus ou bien encore Virgin, Vodafone, Telstra et Aldimobile vous proposent de verser une somme minimale sur votre carte, que vous utiliserez librement. Elle sera débitée seulement lorsque vous passez un appel, utilisez internet, ou envoyez un sms, le tout sur une durée allant de 6 à 12 mois suivant les offres.

Chez Optus, on vous propose cette même méthode?. Vous achetez de 10 à 100$ de crédit à utiliser sur 6 mois. Votre crédit est débité par jour par tranche de 1 ou 2$ suivant l’offre choisie. Dès lors que vous recevez un appel, un sms ou utilisez internet. Donc le jour où vous avez besoin de passer des appels ou d’utiliser internet, vous aurez jusqu’à la fin de la journée pour faire usage de votre offre quotidienne.

C’est donc une belle offre de la part d’Optus, à condition que vous soyez très attentifs au fait de désactiver votre flux internet quand vous ne souhaitez pas voir votre compte débité, et que vous ne l’activiez que lors de vos journées d’utilisation. Ainsi, vous pouvez activer votre forfait 2 jours par semaine pour passer vos appels importants, répondre aux messages et consulter vos mails etc. Quand vous êtes dans des zones sans réseau, les journées perdues ne vous coûteront rien. Alors qu’avec une offre au mois, vous perdrez parfois des semaines entières de forfait car vous ne pourrez pas l’utiliser. Evidemment, l’inconvénient est que votre usage ne devra être que ciblé sur certains jours de la semaine, et que vous devrez tout faire durant ces journées.

L’option du forfait Free à 19.99€

Le forfait Free sans engagement à 19,99€ dispose d’avantages à l’étranger non négligeables. Cette offre disponible dans 65 pays (dont l’Australie). Elle vous permet de disposer de 25Go d’internet par mois et d’appels / sms illimités à destination de la France et du pays où vous vous trouvez. Cependant les locaux eux ne pourront pas vous appeler ou envoyer des sms gratuitement. Cette option reste néanmoins idéale pour les courts séjours afin de garder son forfait français, c’est relativement pratique ! Pour en savoir plus sur cette offre Free.

En conclusion

En définitive, avant de choisir votre forfait téléphone pour l’Australie, posez vous les 5 questions essentielles qui vous feront comprendre vos besoins. Pensez malin avec les petits forfaits et les forfaits à l’année ou sur 6 mois, parce que le téléphone en Australie vous servira principalement pour rechercher un job, vous aurez trop de choses à voir et à faire !

Pensez toujours à demander si le forfait est accompagné d’un bonus de crédit pour les appels internationaux, et à demander les prix à la minute pour ces appels internationaux (ne vous laissez pas avoir par les “500$ de bonus international” quand le prix à la minute est en réalité exorbitant).

Enfin, faites jouer la concurrence chez chaque opérateur et n’hésitez pas à demander quelles sont les réductions du moment !


Article écrit par Claudia et Jérémy mis à jour le 18/10/2019, publié initialement le 23/11/2015

16 COMMENTAIRES

  1. Hello !
    Je viens d’arriver en Australie avec mon forfait Free donc tout va bien mais j’ai juste besoin d’avoir un numéro australien pour être appelé par les locaux, si j’utilise les cartes prépayées à 2$ mais sans rajouter de recharge, ça le fera ? Ou il faut obligatoirement avoir du crédit pour pouvoir avoir un numéro australien actif?

    Merci !

    • Bonjour Etienne,
      Oui effectivement il est tout de même recommandé d’avoir un téléphone australien pour être joignable par les locaux. Avec une carte pré payée vous n’êtes pas obligé d’avoir du crédit pour recevoir des appels. Mais pour l’activer nous nous souvenons plus s’il faut la charger au moins une fois.. Et sachez aussi que si l’on vous laisse un message il faudra du crédit pour l’écouter.
      Nous avons vu que vous aviez un blog de voyage qui a l’air très sympa. Si à l’occasion vous voulez écrire un article pour notre site, faites nous signe 😉
      A bientôt.

    • Hello,

      Je pars en Australie dans 3 semaines, pour 1 mois. j’envisage de prendre un forfait chez free pour 1 mois. Je voudrais savoir ce que ça donne en terme de réseau ? Moi je fais toute la Cote Est de Sydney à cairns et ensuite 1 semaine dans le red center.

      Donc si je peux avoir confirmation qu’avec Free ça marche bien ou pas ça serai cool.

      Merci.

  2. ça marche, je vais faire un tour des boutiques et je verrai bien !
    Je connais pas encore assez bien l’Australie pour en faire un article mais si un jour j’ai le temps (et le savoir) je penserai à vous sans faute 🙂

  3. Bonjour.Tous les forfaits disponibles comprennent très peu de Giga internet par rapport à la France ( en France sans engagement on voit maintenant du 30 à 100 Go pour vraiment pas cher). En Australie le plus gros forfait est à 10 Go?? (et hors de prix)

    • Salut Héloise,
      Oui c’est bien plus cher qu’en France. Il y a des forfaits qui proposent plus de data quand on ne prend pas du pré-payé mais cela reste hors de prix honnêtement. C’est pour cette raison que de plus en plus de personnes utilisent leurs forfait Free en Australie..

  4. bonjour,

    question idiote : peut-on trouver toutes ces cartes SIM INTERNET à l’arrivée à l’aéroport ? (Melbourne dans mon cas )

    Merci pour votre aide !

    DOM

  5. Bonjour
    vous ne parlez pas du pass travel d’orange (29€, 3Go, 30mn tel, 50sms, qui me permettrait de garder mon # de telephone)?
    je l’avais envisagé pour un voyage de 5 semaines incluant la Tasmanie.
    Savez-vous quel réseau orange utilise-t-il?
    merci infiniment pour toutes vos informations

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