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Revolut : Avantages et Tarifs – Banque mobile

Revolut : Avantages et Tarifs – Banque mobile

Le marché bancaire connaît une véritable digitalisation de ses services avec l’apparition des banques mobiles. Ces dernières, appelées également néo-banques, permettent la gestion de vos comptes 100% en ligne, de manière intuitive et instantanée. Découvrez Revolut, l’un des leaders actuels du marché des banques mobiles.  

Revolut, la Néo-banque britannique

Revolut est une entreprise britannique qui fait partie du monde des banques mobiles, encore qualifiées de Fintech (finance & technologie). Lancée en juillet 2015, elle propose à l’heure actuelle des services bancaires spécialement adaptés pour la manipulation de devises étrangères, avec une carte physique ou virtuelle. 

Bienvenue dans un monde au-delà de la banque. Bienvenue chez Revolut.” Cette néo-banque se présente comme un partenaire financier évolutif à l’image de notre monde hyper-connecté.  

Pourquoi avoir un compte Revolut ?

Revolut propose l’ouverture d’un compte directement via leur application. Une fois téléchargée, cette application vous permet en 3 minutes de devenir membre Revolut. En effet, rien de plus simple : il vous sera demandé de renseigner dans un premier temps votre numéro de téléphone, et ensuite un code d’accès que vous aurez reçu par mail. Pour finir, quelques informations concernant votre identité (adresse, date de naissance,…) et le tour est joué ! Un virement de 10€ d’approvisionnement de votre compte sera nécessaire avant l’envoi de la carte. 

Les avantages

Revolut, de par son écoute du marché, son offre pertinente et sa technologie avancée, permet à ses clients de bénéficier de nombreux avantages.

  • Des économies : dépensez sans frais où que vous soyez
  • Des virements internationaux gratuits
  • Une gestion facile de vos dépenses via une application intuitive et instantanée
  • La possibilité d’effectuer des remboursements à vos proches facilement et sans frais 
  • Le rechargement instantané de votre compte (par carte bancaire)
  • Un service client efficace (disponible entre autres via un tchat en ligne sur l’application)
  • La garantie du taux de change réel en permanence
  • La sécurité de votre argent et de vos données

Comment fonctionne Revolut ?

La gestion du compte se fait uniquement via l’application et un numéro de téléphone européen (relativement pratique, attention néanmoins à ne pas perdre son portable ou sa carte SIM). Vous pourrez alors recharger facilement votre compte, par carte (instantané) ou par virement (environ 48h).

Transferts

Pour transférer de l’argent sur votre compte revolut plusieurs solutions s’offrent à vous :

  • Virement bancaire
  • Par carte bancaire
  • Avec Google pay
  • Avec Apple pay

Par virement bancaire

Toutes les informations relatives aux virements bancaires nationaux et internationaux se trouvent dans la partie “Informations du compte” en-dessous de la section”Profil”.

Les étapes d’un virement bancaire :

  1. Allez dans la partie “Paiements”
  2. Ouvrez l’onglet “Envoyer”
  3. Choisissez le mode virement bancaire
  4. Choisir la bonne devise (la même que le compte revolut de destination)
  5. Sélectionnez le type de transfert (A vous, à une autre personne, a un professionnel)

En euro

Revolut accepte les paiements de compte bancaire européen (SEPA). Pour ajouter de l’argent en euro sur votre compte vous aurez besoin d’un IBAN et du BIC REVOGB21.

Revolut n’applique pas de frais pour les virements bancaires. Cependant votre banque peut appliquer des frais pour les virements SEPA.

En règle générale pour les virements en euro depuis une banque située dans la zone SEPA le delai est de 1 jour ouvrable.

Attention, seuls les virements en euro provenant de l’Île Maurice et Saint Martin ne sont pas autorisés.

En AUD

Dans ce cas il s’agit d’un virement SWIFT. Si votre virement se fait depuis un compte local alors les informations uniques de votre compte suffisent. Si c’est un compte non-local utilisez votre numéro IBAN affiche en-dessous de la section “SWIFT”.

Pour ce type de virement votre banque vous chargera des frais pour les virements transfrontaliers. Lors du transit si votre argent est prise en charge par une banque intermédiaire, elle risque aussi de vous facturer des frais supplémentaires.

Le délai de réception pour les virements SWIFT est d’environ 5 jours ouvrables.

Les services de Revolut

L’offre Standard 

L’offre standard est complètement gratuite ! Elle propose des services limités, qui peuvent néanmoins largement suffire lors de courts ou occasionnels séjours à l’étranger. Elle propose :

  • Un compte courant britannique gratuit
  • Un compte gratuit avec un IBAN en euro
  • Plus de 150 devises au taux de change interbancaires
  • La possibilité d’effectuer des transferts gratuits et rapides dans 30 devises
  • Des retraits gratuits au distributeur de billets jusqu’à 200€ / mois (ou équivalent selon la devise)
  • Des paiements par carte gratuits jusqu’à 5.000€ / mois (ensuite 0,5% de frais de transaction)
  • Des remises sur de grandes marques avec Perk Plus
  • Carte Revolut gratuite (hors livraison)
  • Accès à 5 crypto-monnaies instantané

Attention prévoyez votre inscription à l’avance. Avant l’ouverture d’un compte standard vous allez être placé dans une file d’attente. Pour gagner des places dans la file d’attente Revolut va vous demander d’envoyer des invitations à vos contacts sur les réseaux sociaux ou par message.

revolut australie

L’offre Premium 

L’offre Premium est fixée à 6,99 £, soit environ 8€ / mois. Celle-ci est plus complète et permet une plus grande flexibilité dans les services proposés. Sa force réside entre autres dans le fait qu’elle inclut une assurance maladie à l’étranger, qui intéressera peut-être davantage les voyageurs réguliers. Elle propose :

  • Un compte courant britannique gratuit
  • Un compte gratuit avec IBAN euro
  • Plus de 150 devises au taux de change interbancaires
  • La possibilité d’effectuer des transferts gratuits et rapides dans 30 devises
  • Des retraits gratuits au distributeur de billets jusqu’à 400€ / mois (ou équivalent selon la devise)
  • Un volume de change de devises illimité et gratuit
  • Des cartes Premium exclusives gratuites
  • Une assurance maladie internationale gratuite
  • Une assurance pour vos bagages et en cas de vol retardé
  • Une livraison de carte premium express à l’internationale 
  • Une assistance exclusive 24h/24 et 7j/7
  • Accès à 5 crypto-monnaies instantané
  • Cartes virtuelles éphémères
  • Accès Pass LoungeKey
  • Accès gratuit au salon de l’aéroport pour vous et un proche si votre vol est retardé de plus d’une heure
  • Remises sur de grandes marques avec Perk Plus
  • Comptes Revolut Junior pour 2 enfants max

Pour le règlement vous avez le choix entre une facturation mensuelle de 7.99€ ou une facturation annuelle de 82€. Le paiement annuel est plus avantageux, vous ferez 13.92€ d’économies sur l’année.

Les cartes Revolut Premium

Carte Premium Gris sidéral

carte premium gris sideral revolut australie

Carte Premium Or Rose

carte premium or rose

Carte Premium Argentée

carte revolut premium argentée australie

Ces cartes se déclinent en Visa et Master Card. Vous ne pouvez pas choisir le système est attribué en fonction de votre zone géographique.

L’offre Metal

Le compte Metal de Revolut est une évolution du compte Premium avec une plus grande possibilité de retrait (jusqu’a 600€ par mois). Vous pouvez aussi ouvrir des comptes Revolut Junior pour 5 enfants maximum. Le compte Metal permet aussi de bénéficier de réductions entre 0,1% en Europe et jusqu’à 1% en dehors de l’Europe sur tous vos paiements.

Cette offre inclut :

  • Un compte courant britannique gratuit
  • Un compte gratuit avec IBAN euro
  • Plus de 150 devises au taux de change interbancaires
  • La possibilité d’effectuer des transferts gratuits et rapides dans 30 devises
  • Des retraits gratuits au distributeur de billets jusqu’à 600€ / mois (ou équivalent selon la devise)
  • Un volume de change de devises illimité et gratuit
  • Une carte Metal Revolut exclusive
  • Une assurance maladie internationale gratuite
  • Une assurance pour vos bagages et en cas de vol retardé
  • Une livraison de carte premium express à l’internationale 
  • Une assistance exclusive 24h/24 et 7j/7
  • Accès à 5 crypto-monnaies instantané
  • Cartes virtuelles éphémères
  • Accès Pass LoungeKey
  • Accès gratuit au salon de l’aéroport pour vous et trois proches si votre vol est retardé de plus d’une heure
  • Remises sur de grandes marques avec Perk Plus
  • Comptes Revolut Junior pour 5 enfants max
  • 0,1 % de cashback en Europe et 1 % en dehors de l’Europe sur tous les paiements par carte dans n’importe quelle devise ou en crypto-monnaie
  • Service de conciergerie adapté à votre style de vie

Pour le règlement vous avez le choix entre une facturation mensuelle de 13.99€ ou une facturation annuelle de 135€. Le paiement annuel est plus avantageux, vous ferez 32,88€ d’économies sur l’année.

La carte Revolut Metal

Carte en métal sans contact

carte revolut metal

Cette carte est conçue à partir d’une feuille d’acier renforce et ne pèse que 18 grammes. Elle se décline en visa et Master Card.

Comparatif des services

StandardPremiumMetal
€0/mois€7.99/mois€13.99/mois
Compte UK gratuitCompte UK gratuitCompte UK gratuit
Compte IBAN Euro gratuitCompte IBAN Euro gratuitCompte IBAN Euro gratuit
+ de 150 devises au taux de change interbancaire+ de 150 devises au taux de change interbancaire+ de 150 devises au taux de change interbancaire
Echange de 30 monnaies fiduciaires €6000/mois maxEchange de 30 monnaies fiduciaires sans limiteEchange de 30 monnaies fiduciaires sans limite
Pas de frais de retrait (€200/mois)Pas de frais de retrait (€400/mois)Pas de frais de retrait (€600/mois)
Remises sur de grandes marques avec Perk PlusAssurance médicale à l’étrangerAssurance médicale à l’étranger
Carte Revolut gratuite (hors livraison)Assurance bagages et/ou vols retardésAssurance bagages et/ou vols retardés
Accès instantané à 5 crypto-monnaiesAccès instantané à 5 crypto-monnaiesAccès instantané à 5 crypto-monnaies
Support client prioritaireSupport client prioritaire
Livraison express mondialeLivraison express mondiale
Carte premium avec designs exclusifsCarte Revolut Metal exclusive
Cartes virtuelles éphémèresCartes virtuelles éphémères
Accès Pass LoungeKeyAccès Pass LoungeKey
Accès gratuit au salon de l’aéroport pour vous et un proche si votre vol est retardé de plus d'une heureAccès gratuit au salon de l’aéroport pour vous et trois proches si votre vol est retardé de plus d'une heure
Remises sur de grandes marques avec Perk PlusRemises sur de grandes marques avec Perk Plus
Comptes Revolut Junior pour 2 enfants maxComptes Revolut Junior pour 5 enfants max
0,1 % de cashback en Europe et 1 % en dehors de l'Europe sur tous les paiements par carte
Service de conciergerie adapté à votre style de vie

Comparatif des frais

StandardPremiumMetal
Frais d'inscription€0/mois€7.99/mois ou €82/an€13.99/mois ou €135/an
Ajouter de l'argentGratuitGratuitGratuit
Première carte RevolutGratuitGratuitGratuit
Remplacer une carte Revolut6€ + frais de livraisonPremier remplacement gratuit
Puis £20 ou équivalent en euro par remplacement
Premier remplacement gratuit
Puis £40 ou équivalent en euro par remplacement
Frais de livraison (carte)£4.99 ou equivalent en euro pour la livraison standard
€19.99 pour la livraison express
Livraison express gratuiteLivraison express gratuite
Cartes virtuelles RevolutGratuitGratuitGratuit
RetraitGratuit jusqu’à 200€
Puis 2% du montant
Gratuit jusqu’à 400€
Puis 2% du montant
Gratuit jusqu’à 600€
Puis 2% du montant
Transfert à un autre utilisateur RevolutGratuitGratuitGratuit

Pour plus de détails sur les frais appliques par Revolut consultez la page dédiée sur le site de Revolut.

Les offres complémentaires Revolut

Revolut Junior

Cette offre s’adresse aux enfants des clients Revolut. Cette offre est disponible si vous possédez déjà un compte Premium ou Metal. Vous pouvez lier entre 2 à 5 comptes selon votre offre. En tant que parent vous êtes la seule personne autorisée a approvisionner les comptes Junior. Vous pouvez aussi suivre les dépenses de vos enfants grâce a des alertes qui indiquent le montant dépensé et le lieu. Vous pouvez aussi contrôler les cartes de vos enfants en imposant un plafond ou en limitant les achats en ligne ou sans-contact.

Votre enfant peut utiliser sa carte Revolut Junior sans forcément utiliser l’application. Il est cependant conseillé d’utiliser l’application pour consulter son solde et suivre ses dépenses.

revolut junior revolut australie

Revolut Trading

Avec Revolut Trading vous pouvez réaliser des opérations boursières. Ces opérations se font sur les marchés boursiers américains. Revolut met à disposition plus de 850 actions sur ces marchés (Apple, Tesla…). Vous pouvez investir dans des fractions d’actions à partir de 1$.

Avec un compte standard les opérations sans commissions sont limités à 3 par mois. Dépassé cette limite les opérations sont facturés 1€.

Pour les comptes Premium la limite de d’opérations sans commissions est de 8 par mois. Lorsque cette limite est dépassé les opérations sont facturés 1€.

Avec un compte Revolut Metal les opérations boursières sont illimitées et sans commission.

Revolut facture aussi un droit de conservation annuel de 0,01% de la valeur marchande des actifs détenus. Ce droit est facturé chaque mois.

Pour plus de détails sur Revolut Trading consultez la page d’aide de Revolut.

revolut trading

Crédit instantané 

En s’associant avec Lending Works, Revolut propose la possibilité de faire la demande d’un crédit consommation depuis votre smartphone. Le crédit peut alors aller de 500 à 5.000 £ (convertibles en 23 devises !).

Acheter et échanger en crypto-monnaies

Revolut permet également, de manière simple et au meilleur taux, d’acheter et d’échanger en Bitcoin, Litecoin, Ripple et Ethereum.

  • Alertes automatiques sur les actualités du marché des crypto-monnaies
  • Configurez des alertes sur le prix des cryptos
  • Utilisez des coffres-forts pour cacher la crypto tous les mois
  • Utilisez Auto-Exchange pour acheter ou vendre des cryptos lorsqu’ils atteignent le prix souhaité

Quelles sont les crypto-monnaies prises en charge ?

Vous pouvez acquérir des Bitcoin (BTC), Bitcoin Cash (BCH), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC) et Ripple (XRP) :

  • BTC (Bitcoin) est une monnaie numérique utilisée pour effectuer des paiements de manière rapide, en toute sécurité et avec peu de frais. Cette monnaie permet aussi de faire des paiements sans avoir besoin d’un émetteur ou d’un organisme de traitement central. C’est la première monnaie décentralisée, elle a été mise en place en 2009.
  • BCH est le résultat d’un hard fork de Bitcoin à la suite d’un débat entre la communauté des utilisateurs et des mineurs sur les problèmes de vitesse de transaction et de scalabilité. Bitcoin Cash est totalement indépendante et dispose de blocs de taille plus importante. Cela permet de traiter plus de transactions dans un délai plus réduit.
  • ETH (Ethereum) est une plateforme logicielle. Elle n’est pas soumise au contrôle d’une autorité centrale. Son principal objectif est de faciliter l’exploitation de « contrats intelligents » sans possibilité de temps d’arrêt, de fraude ni d’intervention de tiers.
  • LTC (Litecoin) est une crypto-monnaie alternative semblable à Bitcoin Cash ; c’est un réseau de paiement international open source, peer-to-peer, et totalement décentralisé. Cette crypto-monnaie existe sous la forme d’une « blockchain » logicielle dans laquelle les nœuds participants traitent la transaction et les mineurs gèrent la sécurité et l’authentification des transactions.
  • XRP (Ripple) est une technologie open source, conçue pour les professionnels, sur les principes de la blockchain. L’objectif principal de Ripple est le déplacement d’actifs partout dans le monde presque instantanément, tout en assurant une gestion centralisée.

Comment déverrouiller l'offre crypto-monnaies ?

Les clients Premium et Metal ont un accès prioritaire à ce service.

Si vous avez un compte standard vous devez inviter 3 ami(e)s a s’inscrire a Revolut. Une fois leurs inscriptions validés vous aurez accès au service instantanément.

Vous pouvez aussi y accéder en manifestant votre intérêt pour le service de crypto-monnaie. Pour faire la demande cliquez sur la section “crypto-monnaies” de l’application. A partir de votre demande le déblocage du service peut prendre quelque semaines.

Pour débloquer le compte de crypto-monnaie accéder a la partie “Comptes” cliquez sur “Ajouter un compte” et sélectionnez le compte crypto qui vous convient parmi les 5 choix possibles.

Comment convertir des crypto-monnaies ?

Toutes les monnaies fiduciaires peuvent être utilisée pour acheter ou vendre des crypto-monnaies. Pour procéder à la conversion allez dans la partie “Echange” de l’application. Le service d’échange fonctionne de la même manière pour les crypto-monnaies que pour les devises classiques.

La conversion des crypto-monnaies est-elle instantanée?

Vous avez la possibilité de convertir instantanément vos crypto-monnaies en monnaies fiduciaires, et inversement. Le statut de la transaction est en attente dans l’application avant que l’échange soit enregistré. Une fois que la transaction est validée, le prix est bloqué et le statut de la transaction est mis à jour.

Si jamais Revolut ne peut pas confirmer l’échange, la transaction est annulée et tous les fonds recrédités.

Quelles sont les limites ?

Les transactions de crypto-monnaies sont limitées à 15000€ maximum et à 30 par jour.

Assurance téléphone 

Revolut peut vous faire profiter d’une assurance mobile contre tout dommage accidentel pour seulement 1£ par semaine. Ce tarif est vraiment avantageux et permet d’assurer votre téléphone, d’autant plus précieux si vous gérez vos comptes avec. De manière générale cette assurance couvre les dégâts et dysfonctionnements dus aux chutes, aux liquides, aux dommages causés par un tiers…

Cette assurance couvre ces types d’accidents :

  • Ecran fissuré : 286£ max
  • Dommages dus aux liquides : 556£ max
  • Dysfonctionnement de l’écran tactile : 556£ max
  • Panne de batterie : 25£ max

Pour plus de détails sur l’offre consultez la page sur le site de Revolut.

assurance téléphone revolut australie

Les solutions de paiement

Apple Pay

La carte Revolut est compatible avec l’application Apple Pay. Vous pouvez effectuer des paiements sécurisés avec votre Iphone ou votre Apple watch.

Google Pay

La carte Revolut peut être liée à Google Pay. Cette solution permet d’effectuer des paiements sans-contact et sécurisés avec un appareil Android.

Pour utiliser Google Pay :

  1. Télécharger l’application Revolut sur votre appareil Android
  2. Ouvrez l’onglet “Cartes”
  3. Cliquez sur “Ajouter à Google Pay” et suivez les consignes
  4. Payez en positionnant votre téléphone sur le lecteur prévu a cet effet

Google Pay n’impose pas de limite pour les paiements sans-contact. Les paiements avec Google Pay sont plus sécurisés qu’avec une carte sans-contact classique.

Pour savoir si vous pouvez utiliser ce service consultez la page d’aide de Revolut.

Les clients Revolut 

Les mobinautes

Les gros points forts de Revolut sont avant tout son aspect pratique et sécurisé à portée de mains. En effet, avec son application ergonomique et bien pensée, rien de plus simple que de gérer ses comptes, peu importe l’heure et l’endroit ! La création d’un compte courant en 3 minutes et la gestion des comptes 100% en ligne seront appréciées par les mobinautes et les nomades.

Les voyageurs

Le deuxième gros point fort de Revolut, c’est bien entendu son utilisation à l’étranger. La possibilité de convertir son argent en différentes devises et les options de retrait / paiement à l’étranger en font un véritable atout pour les voyageurs.

Si vous partez en voyage en Australie, en PVT ou courts séjours par exemple, opter pour une banque mobile pourrait vous apporter bien des avantages. En plus de votre compte français, souscrire à l’offre Revolut (Standard ou Premium) vous permettrait de partir en toute tranquillité. Pas de risques de mauvaises surprises avec les taux de change, ils sont fixés au juste prix. Fini les frais de retrait exorbitants puisque vous en êtes maintenant exonéré. Enfin, vous n’aurez pas à vous occuper des devises puisque votre carte Revolut convertira d’elle même et automatiquement dans la devise locale, et ce avec les taux de change réels!

Avis & commentaires des utilisateurs

Trust Pilot a recensé plus de 62 000 avis sur Revolut. Le service est évalué comme excellent à 78%.

avis & commentaires utilisateurs trust pilot revolut australie
avis & commentaires utilisateurs trust pilot suite

D’après les utilisateurs les avantages de Revolut sont :

  • Sa simplicité d’utilisation
  • Sa rapidité
  • L’efficacité du service
  • Sa compatibilité avec Apple Pay et Google Pay
  • La gestion des finances

Les critiques négatives des utilisateurs concernent le délai de certains transferts, le refus de paiements ou la prise en charge du service client.

FAQ

Quelles sont les conditions pour avoir un compte Revolut ?

Pour avoir un compte Revolut vous devez avoir minimum 18 ans.

Les services de Revolut sont uniquement disponibles pour les résidents légaux de l’Espace économique européen (EEE), d’Australie, du Canada, de Singapour, de Suisse et des États-Unis. Les pays qui composent l’EEE sont les suivants :

Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République de Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède et Royaume-Uni.

Dans quelles devises je peux ajouter de l'argent sur mon compte ?

Vous pouvez ajouter de l’argent sur votre compte dans les devises suivantes :

  • Dollar : australie (AUD), américain (USD), canadien (CAD), de Hong Kong (HKD)
  • Euro (EUR)
  • Livre serting (GBP)
  • Lev bulgare (BGN)
  • Franc suisse (CHF)
  • Couronne : tchèque (CZK), danoise (DKK), norvégienne (NOK), suédoise (SEK)
  • Kuna croate (HRK)
  • Forint hongrois (HUF)
  • Yen japonais (JPY)
  • Zloty polonais (PLN)
  • Leu roumain (RON)
  • Rands sud-africains (ZAR)

Pour réaliser ce type d’opération vous devez utiliser la devise de votre compte bancaire. Si vous ajouter de l’argent dans une autre devise c’est votre banque qui procédera à la conversion et vous facturera des frais.

Consultez la page d’aide de Revolut pour plus d’informations.

Quelles sont les monnaies fiduciaires disponibles ?

Les devises suivantes sont acceptées pour la détention et l’échange :

  • Dirham émirati (AED)
  • Dollar : australie (AUD), américain (USD), néo-zélandais (NZD), canadien (CAD), de Hong Kong (HKD), de Singapour (SGD)
  • Euro (EUR)
  • Livre serting (GBP)
  • Lev bulgare (BGN)
  • Franc suisse (CHF)
  • Couronne : tchèque (CZK), danoise (DKK), islandaise (ISK), norvégienne (NOK), suédoise (SEK)
  • Kuna croate (HRK)
  • Forint hongrois (HUF)
  • Shekel israélien (ILS)
  • Yen japonais (JPY)
  • Dirham marocain (MAD)
  • Peso : mexicain (MXN)
  • Zloty polonais (PLN)
  • Riyal : qatarien (QAR), saoudien (SAR)
  • Leu roumain (RON)
  • Dinar serbe (RSD)
  • Rouble russe (RUB)
  • Bath thailandais (THB)
  • Lire turque (TRY)
  • Rands sud-africains (ZAR)

Consultez la page d’aide de Revolut pour plus d’informations.

Quelles sont les cartes bancaires prises en charge ?

Les cartes acceptées sont les Visa et les MasterCard.

Comment et pourquoi vérifier son identité ?

Pour avoir un compte Revolut il est indispensable de vérifier son identité. Les réglementations bancaires KYC (Know your customer) ou CDD (Customer due diligence) oblige Revolut à vérifier l’identité de ses clients. C’est une mesure contre la fraude et la corruption.

Pour vérifier votre identité connectez-vous sur votre compte. Dans la partie “Tableau de bord” allez sur votre “Profil” puis dans “Informations personnelles”. Vous devrez fournir une photo ou un scan de votre document d’identité avec une photo en cours de validité plus une photo de votre visage. Dans certains cas une copie de votre titre de séjour (visa) peut être exigée.

Pour que authentification soit réussie suivez ces consignes :

  • La photo ou le scan de votre document d’identité doivent être nets et toutes les informations doivent être lisibles
  • Si vous prenez une photo faites-le dans un endroit bien éclairé
  • Désactivez le flash pour éviter une surexposition
  • Les informations de votre compte Revolut doivent correspondre à celles de votre pièce d’identité
  • Votre document doit être valide au minimum 3 mois

Pour plus d’informations consultez la page d’aide de Revolut.

Contacter Revolut

Vous pouvez contacter le service client de Revolut au numéro suivant : +442033228352

Vous pouvez aussi contacter le service client sur le chat de l’application du lundi au dimanche 24/24h. Les demandes des utilisateurs des services Premium et Metal seront traités en priorité.

Article mis à jour le 12/06/2020 – Publié initialement le 09/02/2018

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