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Se faire soigner en Australie

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Se faire soigner en Australie

Une fois arrivés en terre australienne, vous pourrez constater que tout ne fonctionne pas exactement comme la France. Parmi les éléments à étudier figure le système de santé australien : il est donc important de comprendre comment se faire soigner en Australie. En fonction de vos besoins (maladie, accident, grossesse…), ainsi que de votre assurance, les procédures et prises en charge peuvent varier. Renseignez-vous dès maintenant sur les possibilités et démarches pour accéder aux soins dont vous pourriez avoir besoin. 

Aller chez le médecin pour se faire soigner en Australie

Que ce soit pour un rendez-vous bénin ou une consultation plus sérieuse, il n’est pas rare de devoir se rendre chez un médecin généraliste, même à l’étranger. Afin que, pour vous, cet acte relativement commun ne relève pas du calvaire, voici une explication simple. Se faire soigner en Australie par les médecins généralistes

Se faire soigner en Australie par les médecins généralistes

En Australie, les médecins généralistes sont des General Pratictionners, communément appelés GP. Si vous êtes malades, c’est vers eux qu’il faudra vous tourner dans un premier temps (sauf urgence évidemment).

Pourquoi prendre rendez-vous ?

Il est conseillé de prendre rendez-vous avant de se rendre chez le médecin. Il n’est pas rare que plusieurs médecins généralistes soient regroupés dans un seul et même cabinet (appelé Family Practice ou Medical Practice). 

Certains médecins généralistes peuvent également avoir des spécialités (gynécologie, pédiatrie…), ce qui peut être un réel plus ! Renseignez-vous au préalable si vous avez des besoins précis !

En général, les cabinets sont ouverts du lundi au vendredi (9 h à 17 h) et parfois le samedi matin

Quels sont les tarifs pour se faire soigner en Australie ?

Si vous bénéficiez de Medicare, il vous sera possible de bénéficier de consultations sans frais. Pour cela, rendez-vous chez des médecins qui utilisent l’option « Bulk billing ». Tous ne le font pas, renseignez-vous bien au préalable.

Pour ceux qui ne disposent pas de Medicare, sachez que la consultation est assez chère. En effet, il faut compter entre 50 et 70 $AUD pour une consultation simple (10 à 15 min). Au-delà de 15 min, le prix de la consultation augmente (120 $ en moyenne) ! Vous l’aurez compris, même pour un rendez-vous bénin, se faire soigner en Australie a un prix ! Mieux vaut donc avoir d’une assurance santé complémentaire !

Quelle est la qualité des soins dans ce pays ?

La qualité des soins en Australie est globalement satisfaisante : elle jouit d’une bonne réputation. Néanmoins, il semblerait que les médecins généralistes ne soient pas des partisans du médicament à tout va. Vous pourriez sortir d’une consultation bénigne avec une très légère ordonnance, voire sans ordonnance. En effet, les médecins australiens favorisent souvent (en fonction des cas), les conseils relatifs aux modes de vie plutôt que de lourdes prescriptions. Par exemple, en cas de gros rhume, ils vous conseilleront de bien vous hydrater, de vous reposer et de prendre du Panadol plutôt que de vous prescrire des antibiotiques. 

Se faire soigner en Australie par les médecins spécialisés

Avant de vous rendre chez un médecin spécialisé (sauf pour les ophtalmologues et les dentistes), vous devez d’abord passer par un généraliste. Ce dernier vous fournira une lettre referral qu’il faudra ensuite présenter au spécialiste. Cela vous permettra de vous faire rembourser par Medicare ou votre assurance santé complémentaire.

Quels sont les tarifs pour se faire soigner en Australie par un spécialiste ?

Comme en France, les tarifs des médecins spécialisés sont nettement plus élevés que les tarifs des médecins généralistes. Mais, en Australie, la durée des consultations agit aussi sur les coûts.
Pour une première séance, comptez une heure et 150 à 250 $AUD de frais. Si besoin, sachez que les séances suivantes seront généralement plus courtes et donc un peu moins chères.
Néanmoins, ce sont des coûts importants non négligeables qui confirment la nécessité d’être bien assuré

Se faire soigner en Australie par un médecin spécialisé représente un coût !

Liste des médecins français en Australie

Comme vous vous en doutez sûrement, la grande majorité des médecins en Australie parlent uniquement anglais et très peu d’entre eux, le français. Selon votre niveau de langue et la complexité de votre état de santé, il pourrait s’avérer utile de s’adresser à un professionnel capable de vous comprendre dans votre langue. Voici donc une liste de médecins français basés en Australie.

Médecins français à Sydney

Généralistes

– Dr Gérard BAROLD
Bondi Junction Medical Practice
231 Oxford Street, BONDI JUNCTION NSW 2022
Tél. : +61 (0) 2 9389 9699
– Dr Marie Judith SAW
Sapphire Family Medical Practice
93-99 Bronte Rd, Bondi Junction
Tél : +612 81882568

Spécialistes

– Pr Christophe BERNEY
Chirurgien / Surgeon
Waratah Private Hospital, 31 Dora Street Hurstville, NSW 2220.
Tél. : 02 9311 4044
– Mrs Sonia CASSEZ-N’DONG
Thérapeute en massage thérapeutique / remedial massage therapist
Cabinet Iboga Massage Clinic
22 Perouse Road, Randwick NSW
Tel.+61 424 953 486
Courriel : ibogamassage@gmail.com
– Dr David CELERMAJER
Cardiologue / Cardiologist
Royal Prince Alfred Hospital
Missenden Road, CAMPERDOWN NSW 2050
Tél : +61 (0) 2 9515 6111
Courriel : davidcelermajer@email.cs.nsw.gov.au
– Mrs Dina DEHAUTEUR
Psychologue
Randwick Psychology Centre :
7/126-128 Avoca st, Randwick 2031
C5 /102-106 Boyce Rd, Maroubra 2035
Coogee Medical Centre : 21 Carr St,Coogee 2031
Tél : 04 08 204 839
Courriel :dinadehauteur@hotmail.com
– Pr Michael EDYE
Chirurgien / Surgeon
Chirurgie abdominale et digestive (coelioscopie) / abdominal and digestive
surgery (coelioscopy)
Macquarie University Hospital
2 Technology Place, North Ryde, NSW 2019
North Shore Private Hospital
Westbourne Street, ST LEONARD, NSW 2065
– Dr Lianne HUNT
Spécialiste colonne vertébrale / Spinal cord injury rehabilitation
Royal North Shore Hospital, St LEONARDS NSW 2065
Tél. : +61 (0) 2 9926 8752
Courriel : lmhunt@nsccahs.health.nsw.gov.au
– Mrs Valerie JOHNSTON-DUGAMIN
Osteopathe / Osteopath
2-14 Kings Cross Road – POTTS POINT NSW 2011
Mob : +61 (0) 407 966 001
Courriel : valerie.osteopath@gmail.com
Website : www.osteolife.com.au
– Dr Yves KERDRAON
Ophtalmologue / Ophthalmologist
Sydney Cornea Clinic
Level 12, 187 Macquarie Street, SYDNEY NSW 2000
Tél. : +61 (0) 2 9233 7333
Courriel : ykerdraon@corneaclinic.com.au
– Dr Robert OUVRIER
Pédiatre neurologue / Pediatrician Neurologist
The Children’s Hospital at Westmead, WESTMEAD NSW 2145
Tél. : +61 (0) 2 9845 2551
Courriel : drking@drrobking.com.au
– Mrs Cécile PARAIN
Ostepathe / Osteopath
351 Clovelly rd, 2031 Clovelly
Tel : +61 (0) 432 621 201
courriel : Info@bulbodteopathy.com.au
Website : www.bulbosteopathy.com.au
– Dr Isabelle ROUSSEAU
Orthophoniste / Speech Pathologiste*
24 Bondi Rd, Bondi Junction, NSW 2022 / 106 Old Pittwater Rd, Brookvale, NSW, 2100
Tel : 0405 457 005
Courriel : Dr.I.Rousseau@gmail.com
– Dr Frédéric QUEMENEUR
Chirurgien dentiste / Dental Surgeon
29 Belmore Road, RANDWICK NSW 2031
Tel : +61 (0) 2 9398 5251
– Brigitte REGNAUT
Psychologue Agréée/Registered Psychologist
185 Elizabeth Street, Sydney NSW 2000
Tél. : +61 (0) 412115265
Courriel : brigitte.regnaut@gmail.com
Website : www.latitudeonlinecounselling.com
– Dr Lionel REYFTMANN
Gynécologue
28 Mercury Street, WOLLONGONG NSW 2500
Tél. : +61 (0) 2 4226 2844
Courriel : lreyftmann@irml.com.au
website : ww.irml.com.au
– Dr Paul ROY
Cardiologue / Cardiologist
St Vincent’s Clinic
438 Victoria Street, DARLINGHURST NSW 2010
Tél. : +61 (0) 2 8382 6811
Courriel : proy@stvincents.com.au
– Marie-Aude (Audrey) VALLAT
Hypnothérapeute
183 Macquarie St – Macquarie Chambers, Sydney NSW 2000
Tel : 0415 663 092
Courriel : info.serenity.hypnotherapy@gmail.com
Website : www.serenityhypnotherapy.com.au

Médecins français à Canberra

Généralistes

– Dr Charles SLEIMAN
Suite 2, 80 Morisset St, QUEANBEYAN ACT 2620
Tél. : +61 (0) 2 6299 6990
Courriel : charles.sleiman@anu.edu.au

Médecins français à Melbourne

Généralistes

– Dr Nathalie CARTER
Ashwood Medical Group
448 Warrigal Road, ASHBURTON VIC 3147
Tél. : +61 (0) 3 9885 4494
– Dr Kirstin CHARLESWORTH
575 Malvern Road ,TOORAK VIC 3142
Tél : (03) 9827 3600
– Dr Belinda MINC
Airlie Women’s and Family Clinic
1 Airlie Avenue, PRAHRAN VIC 3181
Tél : +61 (0) 3 9525 1941

Spécialistes

– Mme Carole BOUTE
Orthophoniste / Speech Therapist
Tél. : 0403 168 528
Courriel : carole.boute.slp@gmail.com
– Dr Chantal ESNAULT
Consultant Psychiatrist
NEST Family Wellness Clinic
291 Kooyong Rd, Elsternwick VIC 3185
tél : 03 9528 5882
– Dr Yves HELOURY
Urologue – Chirurgien oncologue pour enfants
50 Flemington road, Parkville VIC 3052
Mob : 0458134040
courriel : yves.heloury@gmail.com

Médecins français à Brisbane

Généralistes

– Dr Sophie GUERRINI
Queen St Medical Centre
Level 3, 141 Queen Street, BRISBANE QLD 4000
Tél. : +61 (0) 7 3229 9355
Courriel : sophie.guerrini@optusnet.com.au

Spécialistes

– Mrs Katia TIGUEMOUNINE
Kinésithérapeute/ Physiotherapist
Be Well Physiotherapy
251 Bayview Street, HOLLYWELL QLD 4216
Tél. : +61 (0) 7 5577 3780
Courriel : contact@bewellphysiotherapy.com
Website : http://www.bewellphysiotherapy.com

Aller dans les hôpitaux en Australie

Sur l’ensemble du territoire, les hôpitaux sont soumis aux dernières normes et ouverts à tous. La médecine comme les installations y sont très bonnes pour se faire soigner en Australie. Néanmoins, les tarifs sont très chers ! Comme en France, vous trouverez deux types d’hôpitaux : les établissements publics et les établissements privés.

À noter que des services de traductions sont proposés dans de nombreux hôpitaux. N’hésitez pas à y recourir si vous avez des difficultés de communication !

Se faire soigner en Australie dans les hôpitaux publics

En Australie, vous trouverez des hôpitaux publics dans toutes les villes. Si vous êtes pris en charge dans l’un d’eux, vous pourrez utiliser votre couverture Medicare. Si vous ne pouvez pas y prétendre, vous pouvez bien évidemment compter sur votre assurance santé complémentaire. 

Se faire soigner en Australie dans les hôpitaux privés

Les hôpitaux privés, quant à eux, sont indépendants de Medicare. Impossible donc de vous faire rembourser vos soins par ce biais. La plupart d’entre eux ont néanmoins des accords avec les assurances voyages. Renseignez-vous, car l’attente peut y être moins longue dans ce type de structures !

Consulter quelques exemples de tarifs appliqués

Il est difficile de donner des tarifs exacts, car ils varient en fonction de nombreux paramètres : localisation, besoins, établissement public ou privé…

Pour avoir un ordre d’idée, sachez qu’une simple prise de sang peut coûter environ 100 $ ! Une nuit à l’hôpital en chambre individuelle peut s’élever à 1000 $…. Les tarifs d’ambulance peuvent aussi être très élevés : un patient véhiculé de chez lui jusqu’à l’hôpital le plus proche, situé à 50 km a dû payer 1200 dollars ! La nécessité d’une assurance privée se confirme plus que jamais dans ce cas de figure ! 

Sachez qu’en cas d’hospitalisation, vous devrez contacter dès que possible votre assurance afin de connaître les démarches à suivre. 

Trouver un hôpital en Australie

Il est relativement facile de trouver un hôpital sur les côtes pour se faire soigner en Australie. Néanmoins, lorsque vous vous éloignez des grandes villes, dans le bush par exemple, les structures se font plus rares. Si un incident ou accident survient, il est généralement plus difficile et long d’accéder à des soins. Pensez donc à être équipés d’une trousse de premiers soins et des quelques médicaments en attendant les secours !

Bon à savoir : Le site Hospitalby vous permet de trouver un hôpital au plus près de chez vous.

Organiser un rapatriement en France

Si votre santé nécessite un rapatriement de l’Australie vers la France, sachez que la distance entre ces deux pays peut rapidement occasionner de lourds frais. Même sans cela, en cas de grave accident, le rapatriement médicalisé vers un centre médical peut suffire à saler la note. Pire, suivant l’endroit où vous êtes et le pronostic médical, un hélicoptère ou un avion médicalisé pourrait être affrété… 

Heureusement, la plupart des assurances complémentaire couvrent cette éventualité : nul besoin de vous indiquer l’absolue nécessité d’en souscrire une ! 

À noter que pour certaines catégories de visa, comme le PVT, l’Australie impose cette couverture pour les longs séjours.

Se faire soigner en Australie en cas d’urgence ou de grossesse

Appeler le numéro d’urgence 

S’il est évidemment possible de se rendre chez le médecin et à l’hôpital assez facilement en Australie, en cas d’urgence, ayez le bon réflexe ! Un numéro unique dans toute l’Australie, le triple zéro : 000

Le triple zéro est le numéro d’urgence, valable dans toute l’Australie !

C’est le numéro d’urgence et de secours australien, joignable depuis n’importe quel téléphone ou cabine téléphonique. 

Mener une grossesse en Australie

Lors d’un Programme Vacances Travail (PVT) ou d’une expatriation, il peut arriver qu’une femme tombe enceinte. Afin que cet heureux événement ne se transforme pas en cauchemar financier, il est important de se renseigner au préalable. En effet, si se faire soigner en Australie coûte cher en général, vous vous doutez bien que le suivi d’une grossesse et un accouchement le sont aussi. 

Savez-vous combien coûte une grossesse en Australie ?

Si vous disposez de Medicare, vous pourrez alors bénéficier d’une prise en charge financière si vous optez pour un hôpital public.

Si vous n’êtes pas couvert par Medicare, vous devez être très vigilants. La prise en charge d’une grossesse et d’un accouchement engendre des frais exorbitants, entre les échographies, les tests sanguins, les visites régulières chez le médecin… La note gonfle très vite ! En fonction des villes et des hôpitaux, les frais engendrés par une grossesse peuvent varier de 9000 à 30 000 $AUD. Afin de minimiser les frais, il faudra, dans un premier temps, disposer d’une assurance santé efficace (vérifier les périodes de carences). Ensuite, lire scrupuleusement les conditions de votre contrat, et trouver les médecins et hôpitaux agréés par votre assureur.

Pour en savoir plus :

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Après un long séjour en Australie, nous avons fondé Black Bird, une société spécialisée dans les assurances voyage. Notre mission est d'informer et d'aider les jeunes expatriés dans leurs choix d'assurance (conseils, bons plans, comparatifs etc). Si vous avez des questions particulières, n'hésitez pas à nous contacter directement par mail. Contacts : infos.blackbird@gmail.com Immatriculée au RCS de Grenoble sous le n° 833 461 403 Mandataire d’intermédiaire en assurance, inscrite au Registre unique des Intermédiaires en Assurance, Banque et Finance sous le numéro 18000657